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正对着笔记本发呆时,手机又响了,这次是老客户陈总的电话。
陈总是一家制造企业的人力资源总监,去年跟刘雪婷签了三个季度的招聘广告,今年原本早就该续约了,可从四月初开始,对方就一直以“还在跟领导商量”
为由拖着。
“雪婷啊,”
电话那头的陈总语气有些含糊,“你们今年的广告报价,能不能再降一点?我昨天收到另一家媒体的方案,人家比你们便宜了差不多百分之十五呢。”
,!
刘雪婷的心一下子提了起来。
这家制造企业是她手上还算重要的老客户,每年的广告投放量能占她个人业绩的三分之一。
她赶紧拿出计算器,按了按今年公司给的报价体系,咬着牙说:“陈总,您也知道,我们的报纸发行量和读者精准度都是行业里数一数二的,您去年跟我们合作的时候,招聘效果不是挺好的吗?价格方面,我最多能给您申请到百分之五的优惠,再低真的不行了,这已经是公司的底线了。”
“百分之五啊……”
陈总顿了顿,“那我再跟领导汇报一下吧,你等我消息。”
说完就挂了电话。
刘雪婷握着手机,半天没缓过神来。
她知道,陈总说的“另一家媒体”
,大概率是公司的老对手——一家去年刚成立的招聘类报纸,为了抢客户,价格压得特别低。
以前这种时候,她只要把情况反馈给经理,经理就会帮她出面协调,要么申请特殊折扣,要么安排更高层级的领导跟客户对接。
可现在,她是小组长了,这种事必须自己解决。
如果陈总真的被那家低价媒体抢走,不光她自己的业绩会受影响,整个组的老客户留存率也会拖后腿。
她起身走到窗边,拉开窗帘,外面的天已经亮透了。
小区里的人渐渐多了起来,有牵着孩子去买早餐的,有背着包准备去加班的,每个人看起来都步履匆匆,却又好像目标明确。
刘雪婷忽然觉得,自己就像站在十字路口,不知道该往哪个方向走。
她回到书桌前,重新拿起笔,在“新客户发掘计划”
下面写下“老客户维护优先级”
,然后把陈总的公司排在了第一位。
接下来,她又列了一个清单:上午九点,给陈总发一条信息,附上去年合作时的招聘效果数据,再强调一下公司今年新增的“求职者精准匹配”
服务;十点,整理李萌、张强、赵悦各自的优势和短板,制定针对性的培训方案;下午,模拟一次客户拜访场景,想想怎么教新人应对各种突发情况;晚上,准备明天动员会的发言材料,不能太花哨,但也不能显得没思路。
可计划刚列到一半,李萌的短信就发了过来:“雪婷姐,我明天能晚点去公司吗?我家有点事,可能要十点才能到。”
刘雪婷看着这条消息,眉头皱了起来。
明天是旺季动员会的第一天,也是新组正式开展工作的日子,作为组员,第一天就迟到,这像什么话?可她又想起李萌入职时填的家庭情况表,上面写着父母都在外地,她一个人在这边打拼,万一真的有急事呢?她犹豫了半天,还是回复:“可以,但尽量别太晚,明天会上会讲很多重要的内容,错过了就不好补了。”
发送之后,她又觉得心里不舒服——如果自己现在严厉一点,会不会让李萌觉得自己不好相处?可要是太纵容,以后组员再出现类似的情况,自己还怎么管理?这时,张强也发来消息,问她有没有关于招聘行业的资料,想提前了解一下。
刘雪婷赶紧把自己之前整理的行业报告和客户案例发了过去,还特意叮嘱他:“有不懂的地方随时问我。”
可发完之后她又后悔了——自己现在还有一堆事情没做,要是张强一直问问题,会不会打乱自己的计划?好不容易把组院的事情应付完,刘雪婷抬头看了看墙上的挂钟,已经上午十一点了。
她赶紧拿出陈总的资料,开始整理去年的招聘效果数据。
可刚整理了一半,肚子就咕咕叫了起来。
她这才想起,自己早上到现在还没吃早饭。
她起身去厨房,打开冰箱,里面只有几个鸡蛋和一袋快过期的面包。
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