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或许是因为熟悉的环境，也经常过来，雪纳瑞很放松的蹲坐在里面，下巴搭在洗澡池边缘，看着外面的工作人员走来走去准备东西。
女生笑着揉了揉雪纳瑞，跟它说了些什么，然后上楼。
就在女生离开监控没多久，一个戴着口罩的男生走进来，他先是看了一眼雪纳瑞，然后把口罩往上扯了扯，左右观望。
视频播放到这，屏幕上多了一行字：【宠物洗浴室的监控室针孔摄像，他刚入职不知道。
】
随后，似乎是确认安全，男人一手按住雪纳瑞的脖子，打开水龙头冲着它脸喷。
配字：【当时巴豆被吓到失声，店员并没有发现。
】
视频中的雪纳瑞不舒服奋力挣扎，被打湿毛毛哆哆嗦嗦的后退想缩进角落，但水池就那么大，男生一个探身就能给拽回来。
或许是男生想给自己的行为找个理由，在殴打雪纳瑞的时候还试图把手往雪纳瑞嘴里塞。
还没来得及被咬，随着雪纳瑞开始抽搐，男生有些慌乱的抽回手又拍了两下，似乎试图把雪纳瑞拍恢复。
这个时候，楼下的声音似乎有些大了，抽搐的雪纳瑞和水池的碰撞声引起了注意，楼上女生跑下来。
配字：【这个时候男店员说“它发病了，我在给它做急救。”
】
但视频中的女生抬手把人挥开，似乎是不想让不专业的人乱来，二话不说拿出手机打电话。
男生见状，正了正口罩，转身走了。
监控视频到这戛然而止。
紧接着是一张白纸黑字的道歉信。
@L市宠缘萌物店：【关于今日@巴豆妈妈带巴豆在我店受到的伤害深感抱歉，宠物店贸然让第一天上岗实习生在旁观摩，没有在他上手时立即制止，没有尽到看护教学的责任，导致巴豆受到伤害，我店有不可推卸的责任，在此郑重声明。
巴豆后续一切医疗费护理费精神损失费路费等等，全都由我店全权负责。
】
【巴豆以后再来我店，任何项目均免费，在场操作人员不低于三人，相互监督。
】
【关于涉事店员，我店已做开除处理，并向该实习生学校提出投诉，完整监控视频发送至校方邮箱，校方称七天内会给予相应处分。
】
【后续巴豆妈妈无论采取什么维权手段，我方都全力配合。
并就此事对我店造成的恶劣影响向涉事店员维权，维权所获得一切赔偿全部交于巴豆妈妈。
】
【最后，@L市宠缘萌物店全体员工再次致歉。
】
……
【呜呜、可怜的小狗，被吓到失声，还在冲人摇尾巴呢。
】
【店家也倒霉，怎么有实习生趁着店员不在偷摸打狗，我真服了。
】
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