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这些资料记录着几天前预定酒店房间的各位客人的详尽信息，包括姓名、联系方式以及所预订的具体房间号码等。
当他伸手取出这叠资料时，嘴角竟不自觉地上扬，流露出一抹不易察觉的微笑。
随后，他迈着稳健的步伐走出自己的办公室，径直朝着酒店大堂的前台走去。
到达前台后，将手中的资料递交给工作人员，并嘱咐道：“请务必按照这份资料妥善安排客人们入住。”
前台员工接过资料，匆匆翻阅几页后，脸上先是浮现出惊愕之色，但转瞬间便被喜悦所取代。
因为眼前这份资料对每位客人都描述得很详尽。
很快，第一批客人便在在前台人员的引导下顺利办理了入住手续。
廖凤处理完这件事，转身回到办公室，启动打印机，将资料复印了数份。
然后他亲自将这些复印件分发到各个部门的主要负责人手中，并再三强调要严格按照客人的要求提供周到细致的服务，确保万无一失，务必令每一位客人都感到称心如意。
刘敏之作为其中一名部门负责人，当她接过手中的资料时，心中不由得涌起一股疑惑之情。
她暗自思忖道：“这位总经理究竟是如何做到如此未雨绸缪的呢？难不成他真拥有未卜先知的能力？”
尽管内心充满疑惑，但看到廖凤闭口不言，她便明白自己不应过多干涉他人事务。
于是，她迅速将手中的工作有条不紊地安排妥当。
没过多久，泰安集团旗下的其他酒店纷纷传来断网的消息！
这一事件瞬间引起轩然大波，相关新闻迅速登上热搜榜，引发众人热议。
但是，很快这则新闻又被另一条新闻所覆盖。
原来，每个酒店的总经理早已未雨绸缪，提前准备并妥善保存了客户的纸质资料。
凭借这份周全的应对之策，客人们虽经历了短暂的惊愕，但最终都有惊无险、顺利且安然地办理了入住手续。
得知这一切后，众人不禁心生感慨。
在当今这个科技飞速发展、日新月异的时代，各类服务业对于互联网和电脑的依赖程度已然达到了前所未有的高度。
谁能想到，泰安集团旗下的酒店竟然依旧保留着如此“古老”
而原始的操作方式？这种看似与时代脱节的做法，实则展现出了其管理者超乎常人的远见卓识以及对细节无微不至的关注。
正是因为有着这样面面俱到的考虑和贴心周到的服务理念，泰安集团才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，并长期傲视群雄，成为同行业中的佼佼者。
不得不说，他们的成功绝非偶然，而是源于始终如一的用心经营和不懈努力。
：（）沉默的杀意
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