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秦澜没有回避她的目光，而是微微点头，声音低沉却清晰。
“道歉确实无法挽回生命，但政府不会逃避责任。
我今天坐在这里，就是希望各位能告诉我，你们需要什么，我们该如何弥补。”
“弥补？人都死了，你们拿什么弥补？！”
另一个男人咬牙切齿，“我们不要钱！
我们要真相！
要责任人付出代价！”
“对！
到底是谁的责任？是不是你们偷工减料？！
是不是你们官商勾结？！”
会议室里的气氛再次紧绷起来，秦澜能感觉到自己的指尖微微发凉。
她不是第一次面对群众，但却是第一次面对如此直白的仇恨和质问。
她下意识地看了一眼站在角落的林烽，他双臂抱胸，目光冷静地扫视全场，似乎在观察什么。
她定了定神，沉声道：“各位，事故调查组已经成立，纪委、公安、交通、建设部门联合介入，初步调查显示，事故路段确实存在施工质量问题，相关责任人已被控制，包括政府方和施工方的负责人。”
“那为什么藏藏掖掖的，不给我们一个解释？！”
有人怒吼。
“明明你和林烽就是责任人，当官的却把你们给放了！”
“你们俩就是想甩锅！
逃避责任！”
秦澜被气得深吸一口气，耐心解释道：“我们虽然分管相关工作，但并非直接责任人。
目前调查还在进行，大体已经水落石出。
只是一些内容涉密，还不适宜公开。”
“但我可以保证，一旦调查结束，所有涉案人员，无论职位高低，都将依法严惩，绝不姑息！”
“那你们现在能做什么？！”
一个头发花白的老人颤抖着问，“我们连亲人的遗体都没见到！
现场封锁，连最后一面都不让见！”
秦澜心头一紧，立刻转头看向旁边工作人员。
“怎么回事？为什么不让家属认领遗体？”
工作人员面露难色，低声道：“秦市长，法医那边还在做鉴定，有些遗体受损严重，需要时间……”
“立刻协调！”
秦澜打断他，声音不容置疑，“安排家属分批认领，哪怕只是部分遗体，也要让他们见！
这是最基本的尊重！”
工作人员连忙点头，起身出去打电话。
家属们的情绪稍微缓和了一些，但仍有人不依不饶。
“那赔偿呢？你们打算怎么赔？”
“赔偿标准会按照国家规定执行，同时，政府会额外提供抚恤金。
但具体的数额和方式，我们可以再协商。”
“协商？你们是不是又想拖？！”
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