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瑞康的售后体系也建设五六年了，国外因为大部分产品都是由当地的分销商进行销售和售后，所以只有设立瑞康医疗的分公司，并没有搭建全球的售后体系。
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但是在华夏国内，瑞康的售后体系已经非常的完善了，哪怕是在青藏高原之上的布达拉宫，或者天山脚下的喀什，都能看见瑞康售后地推人员的身影。
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当新产品上市的时候，拥有遍布全国的售后网络和地推团队的好处就显现出来了。
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官媒的宣传与瑞康自己工作人员上门推广的双管齐下之策效果非常的显着。
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在新闻发布的第二天，全球各地的三甲医院，就涌入了第一批想要购买视觉假体装置的患者。
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不过第一批敢于吃螃蟹的人，还是少数。
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毕竟这个视觉假体装置是需要进行芯片植入手术的，将一颗电子芯片植入到眼球下的视网膜附近，听起来就很吓人。
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很多人都担心万一植入手术失败了怎么办，万一植入了之后芯片运行时爆炸了咋办，这些问题都成为了阻碍他们第一时间选择视觉假体装置的理由。
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即便在宣传的时候，媒体采访和瑞康员工都详细的解释过安全性，也保证过一定不会爆炸，就算植入手术因为一些不可控的原因，主刀医生的不规范操作而失败了，那也并非不能解决。
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毕竟植入不成功，最糟糕的情况可能就是破坏眼球结构，说句难听的话，眼球结构就算不破坏，那也早就已经无法用了p
而且手术失败的概率是很低的，一千例临床试验中，一共就出现了2例失败的情况，其中一例是因为医生操作不当，芯片没有植入到既定位置，后来重新进行了一次补救手术，就补救回来了。
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另一次则是纯粹的意外，手术的时候医生可能是因为紧张，不小心把视神经给割断了p
后来是大主任亲自出手补救的，又将视神经给接了回去，不过得休养一段时间才能重新进行植入手术了，第二次进行芯片植入手术就很成功了。
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两次失败的案例，都是医生自己的操作失误问题，而且也没造成严重的后果。
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手术事故是无法百分百避免的事情，不管什么手术，都会有操作失误的可能，最常见的阑尾炎切除术，也不是没出现过医生不小心切错了的事情发生，而且还不少p
这个风险，患者是需要承担的，但是风险属于可控的范围。
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可是很多家属可不这么认为，在他们的想象中，一旦手术失误，也许会出现芯片爆炸，直接炸掉患者脑袋的事情。
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