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男子被按在地上先是大吼大叫，接下来却嚎啕大哭了起来。
“呜呜……我可怜的孩子……”
惊魂未定的林书妍深深看了一眼萧洋，不顾其他人的阻拦，快步走过来。
“放开他！”
林书妍让保安放开行凶的男子，几个保安面面相觑，不知道该不该放。
这时，赶来的吴队长急切的说道：“林总，这个人太危险了，你还是先离这里吧！”
“我的话，你们没听见吗？我说放开他！”
林书妍的脸色一沉，目光扫视了一眼吴队长，他只能咬牙放开了男子。
“你是患者的家属吧？你有什么困难可以跟我说，任何过激的行为，都无异于解决问题！”
林书妍不顾自身安危这么做，让暴躁的人群安静了下来。
“呜呜……我老婆服用了你们的新药现在病危，她还怀着孩子呢！
她要是有什么事情，我也不活不成了，我要让你们偿命………”
一个大男人在大庭广众之下嚎啕大哭，显然已经崩溃到了极点，他已经抱着不顾一切的心态，哪怕是杀人。
“这位家属，你先冷静一下，我为你的遭遇深表歉意，不管真相如何，我一定会尽全力，请最好的专家治疗你妻子的病情，一切费用都由创生科技承担。”
林书妍没有害怕，而是伸手将男子扶了起来，神色真诚的安慰劝说着。
此时的林书妍并没有责怪男子，不仅做承诺，还以诚相待，答应会去看他妻子，一定还他们一个真相。
面对林书妍的诚恳态度，男子渐渐冷静了下来。
这时，林书妍面对所有民众和患者家属做出了郑重的承诺。
“诸位的心情我感同身受，我向你们保证，一定会查清事情真相，所有服用新药的病人一切医疗费用都我们承担，请大家给我们一点时间。”
林书妍面对群情激愤的场面，没有丝毫气馁，反而以诚待人，及时化解危机，赢得了大家的信任。
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