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备注：员工应当让客户满意，无论使用任何手段。
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绩点是每个员工都有的，每月1号更新，初始为100点，视员工本月的工作情况进行增减，月底结算。
结算时绩点和绩效挂钩，以百分比计算，例如A的绩点维持100，那就拿100%的绩效奖金。
B的绩点是80，那就拿80%的绩效奖金。
C的绩点是150，就可以拿150%的绩效奖金。
而若是有人在本月将绩点扣除到50以下，就会被扣除所有绩效奖金，若是不小心被扣完，就会被直接解雇。
这些东西都写在《公司制度》里，关叶看的时候就注意到了，还特意查询了一下，生怕在她不知道的时候已经被扣了。
还好，系统没在这里坑人，关叶的绩点还是100点。
而竞争前往邻市培训的资格，至少也要保持100点，否则那个想要消灭所有竞争对手的主管，肯定会很愿意撤销她的申请。
考虑到这种情况，关叶不能让阿云投诉自己，既然对方遭遇的只是恶作剧，那自己随便卖点东西给她就行了，求个心安呗。
关叶：“阿云女士，如果您坚持非要买点什么的话，我这里倒是有个不错的东西。”
阿云停下了喋喋不休，她盯着关叶，脸上带上希冀的神色。
“是什么？”
关叶：“是我自己的一些小玩意儿，它不属于公司，只属于我——那是一句咒语，很有用的咒语。”
阿云：“多少钱，贵吗？”
关叶微笑：“不贵，只收您100公路币，但是这个咒语有严格的使用方法，您必须完全照做才有用，否则它就会失效。”
阿云觉得这个价格不贵，关叶则承诺如果真的无效，她可以退款，但如果阿云通过咒语得知了真相，则无论如何都不能退款且投诉。
于是两人达成交易，对方付款，而关叶则需要在几分钟后，将自己卖给阿云的东西交给本公司的快递员即可。
电话挂断，关叶翻出背包里的笔记本，拿起办公桌上的笔，飞速在上面写了几行字。
[前置条件：告诉你的老姐妹们（就是告诉你怪人召唤仪式的那些人），你不想死，所以你花10万公路币（或者一个你觉得合适的高价）买了一个可以解决这件事的咒语。
咒语：AnBaNiLaiMeng]
写完之后，关叶先把这个折叠成一个小方块，接着又撕了好几张纸把它层层包裹起来，最后叠成了一个可以放在手心里的小纸包。
“拆吧，慢慢拆，里面至少我写了那么多字，而不是就‘挠挠’两个，已经很对得起你了。”
这也算是非得上赶着买保健品吧，关叶想，她只赚100公路币已经很良心了。
为了防止误判，接下来的休息时间里，关叶都在认真钻研公司的产品，顺带再次确认了阿云遇到的就是恶作剧后，她才真的放下心。
想必阿云的老姐妹，只是想骗骗阿云，但若是听到她花了10万公路币给了骗子，一定会立刻戳穿这件事，并让她赶紧打电话退款，拿回自己的血汗钱。
然而事情解决，就表示这个“道具”
有用，阿云自然不能找关叶退货，她赚定了这100公路币。
几分钟后，公司的快递员来取走纸包，他会直接给阿云送过去，关叶则在略微休整后，开始了上午的第3个电话。
这一次，她卖出了一个可以把不速之客扫地出门的神奇扫帚，然后在11点15分的时候，结束了上午的工作。
【不知不觉中，你已经忙碌了一上午，虽然你的业务很熟练，但客户总有难缠的时候，你完成了基本业绩，但觉得有些疲惫。
】
【你身边的同事们依旧处于忙碌中，你不确定他们是在为基础业绩努力，还是在为绩效冲刺——但那不重要，重要的是你要怎么选。
】
【时间看起来还富裕，再接1个电话，有助于你的绩效提升，那关乎到你未来能拿到多少工资。
】
【但若是不幸遇到难缠的客户，不足1小时的工作时间将令你陷入困境，你将承担“因必须挂断电话而导致客户投诉”
的风险，那会让你直接被扣掉30绩点。
】
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