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店铺下单的客户,陆续收到了茶叶。
反馈开始显现。
唐逸这边,虽然发货稍慢,但收到的客户评价普遍很高。
“茶叶完整,香气特别,喝起来确实有回甘,和描述一致!”
“包装很用心,感受到了制茶的诚意。”
“虽然有点小贵,但品质对得起价格。”
偶尔有一两条质疑口感独特的,客服也会耐心解释野生古树茶的特点,并提供冲泡建议,大部分客户表示理解。
而“云深野枞”
那边,情况则微妙得多。
发货地显示确实在本市另一个区,但并非云窠乡。
一开始,靠着刷出来的大量好评和精美图片,销量和评价都看起来很美。
但很快,真实的不良反馈开始零星出现,然后像星火燎原般越来越多。
“茶叶碎末很多,和图片根本不一样!”
“口感苦涩,根本没有回甘,是不是拿普通茶冒充的?”
“香味怪怪的,好像有点受潮?”
“退货!
客服根本不理人!”
李德全很快接到了林岳气急败坏的电话。
“李德全,你他妈给我的什么破茶叶!
投诉退货一大堆,差评都快盖不住了,这跟我收到的样品根本不是一个东西,你搞什么鬼!”
李德全满头大汗,捂着电话小声辩解:“林总,林总您消消气…可能…可能是运输途中出了点问题,这几天天气不好…我保证下一批一定注意!”
“下一批?屁的下一批。”
“这批货你赶紧给我处理掉,差评你想办法给我刷下去,多找点水军,把好评顶上去,一两个差评影响不了大局。
赶紧的,不然剩下的货款你想都别想!”
林岳咆哮着挂了电话。
李德全擦着汗,赶紧又联系刷单公司,要求他们加大力度刷好评,掩盖差评。
他自我安慰着:对,网络就是这样,真假难辨,只要好评刷得够多,谁会在意那一两个差评?熬过这关就好了…
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