梧桐文学

第9章 征服听众(第3页)

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如果是新闻发布会,准备三四个非常清晰、简短、恰当的问题。

起立,等待几秒钟让听众的眼神汇集到你这里,在提出问题或者发言之前,做一个简短的自我介绍。

如果是访谈,准备三四个重要观点,强调你的引言和结尾部分:这是人们记得最清楚的部分。

在重新落座之前,感谢听众的支持,感谢他们给你的答案。

应避免

只有一个好的问题:它可能被其他人提出来了。

吐字不清(吞音),眼睛看着天花板或者地面,不看你的发言人群。

当没有麦克风的时候,说话声音太小(大声地说出来),或者当有人给你麦克风的时候,你的声音又太大了(正常音量)。

做报告

背景:课堂、团队简报、客户展示、评委、试镜……

挑战:输出观点、资料、计划或者自我营销。

不利条件:你处于听众的焦点,他们根据你的演示内容、展示方式来评判你。

风险:在最初的十秒钟内引起注意(人们不再关注你,他们自己之间讨论开来)。

因此,特别注意你的引言部分。

良好策略

与你的听众保持一定的距离,以保证所有人都能看见你。

开始之前,安静地看着你的听众,最开始看看“朋友”

,接着看每一位参与听众。

用简单的手势强调你的论点,张开你的双手,面向听众。

你的手势应该随整个上半身而动。

如果你想向观众展示资料的话,尽量靠近屏幕,并且保持面向观众。

表达一个重要观点之后,沉默一到两秒钟,看看现场的每位听众。

应避免

冗长而令人费解的语句。

不要啰里啰唆,良好沟通的原则:一句话=一个观点。

特别看着某个人,只对着坐在中间的听众讲话,或对着空气讲话。

手四处乱挥舞,用手指着某个人(威胁)或指着空气(卖弄学问)。

最后出场的就会拔得头筹吗?或许不会!

竞争项目、试镜、快餐式约会……设法成为第一或最后一个。

美国心理学家万迪·布鲁因·德布鲁因指出,在一个接一个地出场的竞赛中(《美国之声》《欧洲电视网歌唱大赛》、艺术体操等),评委总是会给第一位和最后一位出场的选手更好的分数,尤其是最后一位。

首先由于新鲜感的刺激,其次由于从早到晚一天辛苦下来,所有人都有点心不在焉,想赶紧回家了。

资料来源:《心理学报》,2005年

发表演说

背景:会议、研讨会、代表大会、见面会、辩护……

挑战:设法传达信息,引起关注,并说服大量持不同观点的听众。

不利条件:怯场。

风险:听众保持礼貌但也无精打采,对你所讲的不感兴趣,或者反对你的看法,他们相当激动,提出异议,现场一片哗然。

良好策略

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