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第19章 抑制有害影响
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我们不能选择自己的家庭,大多数时候也不能选择和谁一起工作。
除非你在理想世界找到一份工作,否则你不可避免地每天都要面对一群多少让人痛苦的傻瓜,而且通常只多不少。
虚伪的、好斗的、游手好闲的、爱炫耀的、毒舌的、恶贯满盈的、阴谋诡计的、骚扰的……那些令我们头疼,并且拖垮我们职业生活的人,需要好几页才能列举完。
面对他们,面对如此多的恶意、荒唐之举、恶毒言行,我们经常感到束手无策、无能为力、无比愤慨。
我们也只得忍耐他们。
通常我们自己也变了,每天早上去上班的时候开始想要退却,工作毫无乐趣可言。
或者,我们没办法隐藏自己的坏脾气,最终自己也变成了一个激进好斗的人。
但是妥协和仇恨都不是真正的解决之道。
这样做,我们大概能够(暂时地)避免冲突,或者(临时地)确定自己的优势地位,但这付出了多大的代价呀!
我们消磨了自己的精神,丧失了生活的欢愉。
并且,这只是推迟解决问题,因为随着时间的流逝,你们之间的分歧只会越来越深。
面对诸多纠纷和争执,如何保护自己不再受到他人的侵害,重新学会职场的智慧?跟教练学!
“恐怖分子”
他总是不满意,总是指责你所做的一切事情,他控诉(“我之前提醒过你,这是你的错”
),他威胁(“别和我玩这种小把戏,否则别怪我给你找不痛快”
),他莫名其妙地突然发作,他会寻找一些无足轻重的借口,当着所有人的面指责你。
应对他的良好策略
不要为自己辩护(你没有罪),最重要的是,不要和他正面起冲突(就算他不是你的老板,你也不能这么做)。
保持冷静。
如果你实在太过气愤,不能控制自己的情绪和反应,那就暂时不要理他。
明确地告诉对方他的态度对你产生了什么影响(屈辱、愧疚感、生气等)以及你将可能采取什么措施(求助第三方,甚至求助上级,可能会与他决裂等)。
马屁精
他的另一方面,就是非常热情,非常关心你、信任你……你感觉他非常爱你,你们之间有某种默契。
但是,一旦你不再单独和他在一起的时候,他就完全变了样,他忽视你,多多少少温和地嘲笑你。
更糟糕的是,在你的背后,他歪曲、散布你跟他说的话,并且利用它们来跟你作对。
应对他的良好策略
尽可能回避个人问题,向对方提供最少的个人信息,并保留自己的意见(你认为你的领导是个傻瓜),不要透露自己的抱负(你对马丁的职位很感兴趣,他转头立马跟马丁告密),跟对方保持距离。
当你避无所避时,时常想一想对方或事情好的那一面,使用一些含混不清的表达方式:“了解之后,觉得老板还是不错”
“马丁擅长应急处理……”
“我周围全是马屁精!
他们对着领导只会唯唯诺诺,领导说的那些乱七八糟的玩笑话,他们也笑得很大声;如果领导哪一天戴了一条橘色的领带,我敢肯定,一周之后,所有男同事都会戴一条一样的!”
马克,32岁,房产中介
首先想一下自己是否歪曲了事实。
如此一致地拍马屁,这可是很少见的。
除非你的领导招聘的所有人都“完全听命于他”
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