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但这些理智的评论瞬间便被更汹涌的、对孩子的同情与对“资本”
的声讨所淹没。
“啪嗒”
一声,手机从颤抖的手中滑落,砸在地板上。
一秒,两秒……她强迫自己深深吸气,再缓缓吐出。
恐慌解决不了任何问题。
她弯腰捡起手机,屏幕虽有裂痕,但依然坚固。
就像她此刻必须拥有的心境。
她迅速拨出几个电话,声音带着一种不容置疑的力量:“刘瑞农,立刻启动一级危机预案,通知所有总监级以上人员,20分钟后作战会议室集合。”
“苏曼宁,你亲自带队,暂时不要在公开评论区与网友做任何情绪性争辩,避免陷入骂战。
重点引导‘等待官方调查结果’,并收集所有恶意诋毁、明显有水军带节奏的证据,做好截图与录屏存档。”
“赵总监,带上我们所有批次产品的留样检测报告、生产许可资质,以及第三方权威机构的认证文件,到会议室等我。”
她迅速赶往会议室,她不敢惊动父母便匆匆出门。
在车上,她大脑在飞速运转,这不是意外,这是一场精心策划的狙击。
当她赶到公司时,几名身着制服的市场监管局执法人员同时到达,表情严肃。
“林金果女士吗?我们接到实名举报,并监测到网络舆情,反映贵公司生产的‘婴幼儿润肤霜’存在质量问题,可能导致儿童过敏。
现依法对涉事批次产品进行抽样送检,并就地封存,等待检测结果。
在此期间,请暂停该产品的销售。”
“我是林女士,是这里的负责人,我们完全配合调查。
孩子的健康是第一位的,我们对此事高度重视。
公司已立即启动内部核查,并会第一时间联系了反映问题的消费者。
我们也相信官方检测会给出公正结论。”
看着执法人员贴在公司仓库货架上的封条,虽然只是小部分封存,但林金果知道,在检测结果出来之前,公司的声誉会遭受多大的影响。
她头一阵眩晕,苏曼宁赶紧扶住她。
她缓了一会进入会议室。
林金果的目光扫过会议室里每一张惶惑不安的脸,声音斩钉截铁地下达指令:“所有人听着,我们现在要做三件事:第一,对内我们自己要稳住。
第二,对外摆正态度。
第三,暗中找出真相。
1管理层组成应急小组,我来牵头,任何人不准对外乱说话。
技术部,立刻把我们所有产品的合格证、检测报告原件准备好。
2曼宁,你马上用公司账号发一个公告,核心意思就三点:一是事情我们知道了,非常重视。
二是我们已经主动配合市场监管局抽样检测,相信官方很快会给出公正结果。
三是我们承诺,如果真是产品问题,绝对负责到底。
刘总监,你想办法找到视频里那个妈妈。
赵总监,你赶紧崔一下上次购买永富公司的产品检测结果。
记住,我们现在要的不是在网上跟人对骂,而是要拿出证据,用事实说话。
都清楚了吗?”
“清楚了!”
大家异口同声。
:()茶籽燎原
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