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第一节大学组织的特殊性
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没有哪一个组织的理性设计能够优化组织所有的合法利益，例如一个可以为科研提供最有效支撑的大学组织结构，将完全不同于另一个密切关注本科生教育的组织机构。
——罗伯特·伯恩鲍姆
大学是现代社会的重要组织，它承载着其他组织无法替代的特殊功能。
大学作为非营利组织，以教学、研究和社会服务为宗旨，属社会组织的第三部门，既不同于政府组织，也不同于企业组织，不以追求利润为目的。
社会学家艾兹奥尼将社会中的组织按其支配组织成员的方式分为强制性组织、规范性组织与功利性组织三类。
比如，军队之类的组织就是典型的强制性组织；企业之类的组织则是典型的功利性组织，这些组织对其成员的支配主要依靠物质的刺激手段；教会之类的组织则是规范性组织的典型，对其成员的支配主要依靠精神的监督手段。
当然，现实社会中不存在绝对的某一类组织，但在理论研究的视域中，可以对社会组织进行理论上的归类与解释。
因为从支配成员的手段看，任何社会组织对其成员所能采取的支配手段不外乎这三种。
从规范性、强制性与功利性这三个维度看，大学作为一种以文化知识为核心要素的社会组织，其凝聚组织成员的主要手段是规范性，其组织文化表现出明显的规范性特征。
其属于社会组织的第三部门。
[1]
下面我们分别从大学的工作特征、群体特征和组织特征三个方面来说明大学组织的特殊性。
一、工作特征：知识生产、传承的创新性、卓越性
众所周知，教学、科研、社会服务是大学的根本任务，也是大学的组织目标。
而教学、科研和社会服务又以知识创新、传承、发展为基础和载体。
而知识生产、文化传承又有其自身发展规律，同物质生产有着本质区别。
大学主要不是一种以经济效益为目标的产业机构，而是一种文化教育机构。
无论就其主要社会功能而言，还是就其核心活动而论，大学的存在主要都是为了传承人类社会的科学与文化，传承人类社会的生产生活经验，并在这些领域不断探索新知。
高等教育管理的主要对象就是人们在高等院校中所从事的活动，以及人们在从事这些活动时所发生的社会关系，因此，高等教育管理的人文特质也应是不证自明的。
我们应当看到，知识的生产与物质的生产有着重要的特性差异。
在物质生产中，数量往往直接意味着效益，同一产品的大规模复制可以产生巨大的经济价值，而对生产者活动的精密监控能够直接促进经济效益的提高；知识生产则不同，同一知识的复制只能视为无效的知识生产，严密的监控往往不利于探究精神和创造能力的自由发挥。
同时，我们更应当看到，人的培养与物质生产之间存在着本质的不同。
从根本上说，物质生产过程存在着确定性和可控性，物质产品是被生产出来的，而人的培养则以人的自主性、能动性和创造性等特性为基础，人是能动地自我实现的。
这是两种截然不同的过程，对这两种过程的管理也应各有不同。
在高等院校的管理过程中，占据首要地位的应当是人文性而非经济特性。
[2]
启示：大学是生产知识、传承文化、培养人才的地方，和物质生产有着本质上的差异，创新、自主、人文、追求卓越具有其特殊的价值和意义，既是大学赖以生存和发展的基础，又是大学区别于其他类型组织的本质属性。
二、群体特征：知识分子的学科忠诚性、自主性
传统大学是学者的社团，是知识分子聚集的地方。
无论是教师，还是学生，他们每天都在学习知识、传承知识、整理知识、反思知识、创造知识以及应用知识。
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