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在本书最后关于“什么是大学管理、什么是有效管理”
，就笔者的个人理解，做以下阐述：
●大学管理的主要任务就是“决策”
方向、“控制”
过程、“协调”
矛盾，具体而言：
●大学管理的任务就是对人进行“激励”
；对环境进行“营造”
；对制度进行“优化”
；对矛盾进行“协调”
；对过程进行“控制”
；对问题进行“治理”
；对发展进行“决策”
。
●大学管理的内涵——大学管理就要以“大学文化”
建设为重点内容，以“激励”
为主要管理手段，以“调动”
广大师生积极性为主要目的，以“规范化、制度化”
建设为标志的系统工程。
宋鸿雁介绍了美国艾伦大学的成功经验，他撰写的《有效的管理是大学发展的杠杆》一文介绍说[5]：
对于高校来说，以师生成长和发展为宗旨，以学校发展战略规划为导引，以校内外的有效沟通为机制，以大力筹措经费及提高资源利用水平为保障，以营造校园文化为大学组织的凝聚力，是走向成功的重要管理特征。
文章通过对美国艾伦大学成功的发展历程及其内部管理特征的分析，对此观点进行阐释。
（一）艾伦大学的成就
艾伦大学（Eloy）获得了很多荣誉。
美国新闻与世界报道2006年评价其研究生教育为南部大学第5位。
美国重要财经周刊BRRON'S评价其为280所最物美价廉的大学教育之一。
美国约翰·谭普尔顿基金（JohonFoundation）进行的大学与性格方面的调研结果排行认为它是前100所在发展学生性格方面表现最好的学校之一。
卡普兰指南（KaplanDayStarGuide）认为它是适合黑人学生的最好的100所学校之一。
雅虎网络生活（Yahooh-ILife）评它为网络化最好的100所高校之一。
普林斯顿评论在其年度手册中将其加入最好的345所学院之一。
艾伦大学的学生现在来自44个州和41个国家。
下面数据也显示出其发展与成就。
在校生规模增长方面：1931年87人，1939年660人，1957年1630人，1973年1800人，1979年2300人，1992年3227人，1995年4400人，2003年4432人，2005年4956人。
新生SAT分数变化方面：20世纪80年代初期为750分到1000分之间；1994年平均为1000分；2003年平均为1159分；2005年平均为1208分，50%新生的分数在1140～1280分之间。
新生申请人数增长方面：2002年为1200人；2005年为9065人。
（二）艾伦大学有效管理的主要特征及其在学校发展中的作用
从艾伦大学发展历程中，可以看出其内部管理的主要特征。
正是由于有效的内部管理，才使艾伦大学获得一步步的显著发展。
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