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判断依据有以下四点：第一，成长过程中，由于是女孩而受到不公正的待遇一直是她心中的结，虽然她从小奋发图强，但是没有解开心结；第二，大二是女孩子开始关注自己着装、爱美的转折点，但家庭贫困使她无法实现，这从同学的描述中可以得知，玲玲出现问题的时间也很吻合，持续时间约两个月；第三，玲玲白天没有什么异常，而且课上很活跃，思维清晰，与同学们的交往也没有什么问题，跟班主任谈话采取回避态度，说明她很清楚自己的问题，因而排除精神障碍和神经症等问题；第四，晚上几乎定点爆发，玲玲虽然清楚但是无法控制，说明这个心理问题已经比较严重，已影响到玲玲和其他同学的学习和生活。
思维清晰，与人交往正常，说明玲玲的认知功能是完整的。
（二）产生原因
我认为玲玲产生心理问题主要有如下两个方面的原因。
1.心理原因
玲玲从小生活在重男轻女思想严重的家庭环境里，备受冷落，过早地尝到了被嫌弃的感觉。
父母孝顺，封建思想根深蒂固，认为没能给家族生男孩是自己的错，唯唯诺诺，使得玲玲没有强有力的依靠和支持，只有靠自己坚韧和不服输的意念，奋发图强，但这始终是玲玲心中的一个结。
从小受到不公正对待，内心往往会积累愤怒、悲伤等负面情绪，又不敢表达，没有地方可以发泄。
2.社会原因
玲玲家庭贫困，她很清楚地知道自己的唯一出路就是上学，因此非常刻苦，成绩优异。
父母看在眼里，默默支持玲玲上学。
但是同村人不理解玲玲父母的做法，认为供女孩子上学是“缺心眼”
，还不如让其早早出去打工挣钱，因此玲玲全家都被村里人指指点点。
由于家庭贫困，除了学习之外，玲玲没有什么可以和别人比较的，这使得她感觉社会对自己很不公平，觉得自己怎么会有这样无能的父母，这样的父母不配有这么优秀的女儿。
她也不愿意跟他人交流除了学习以外的事情，觉得别人不了解自己，都很浅薄，自己也不屑跟他们交流。
在其他同学看来，玲玲性格怪异、多变，很难琢磨和相处，脾气也不好。
环境压力既让玲玲要更加努力学习，证明自己，又让她感到自卑，不接纳家庭和自己，更不愿意让周围的人了解自己。
此外，她又渴望与周围人建立亲密的友谊，得到同伴的认可。
这种矛盾心理让玲玲既清高，又自卑，因此她的行为表现也就非常矛盾。
三、处理策略与过程
班主任上报学院后，大家讨论后统一了认识，认为玲玲目前没有生命危险。
玲玲特别爱学习，从不旷课，只是晚上会爆发，应该是长期压抑的结果。
加之在大学这个新环境中玲玲越来越多地感觉到内心的纠结和矛盾，她觉得别人不了解自己，交流了也没用，感觉自己是个怪人，受到这么多不公正的待遇，问题越积越多，对自己的认识也越来越不清楚，更无法解决，内心很痛苦。
每晚的爆发是她内心痛苦的呻吟和释放。
对于这样一位聪明、反应灵敏、逻辑性强、不信任他人的学生，必须全面了解，找出病因，让她信服，一举解决问题，否则会增加解决问题的难度，很难走入玲玲的内心。
班主任和辅导员在接到学生反映的情况后，第一时间进行讨论，识别危机，判断学生是否存在生命危险，以确定后续的工作思路。
辅导员的参与可以在很大程度上缓解年轻班主任的心理压力。
首先，详细了解了班主任与玲玲谈话的内容、玲玲的表现以及班主任对玲玲的判断。
具体情况包括以下内容：第一，玲玲勤奋好学，睿智，爱思考，看问题很犀利，分析问题很透彻，爱看书，可以说是博览群书，她还看了一些很晦涩的书，如关于人存在的价值、人的生与死等内容的书，从玲玲的表现来看，她对问题的分析深刻、透彻、有逻辑，没有任何精神问题；第二，玲玲好像捕捉到蛛丝马迹，只跟班主任谈学习，有意识地避免谈论其他内容；第三，很懂事，有礼貌；第四，不注意穿着，不修边幅。
其次，找到玲玲的舍友和熟悉玲玲的同学了解情况。
具体情况包括以下内容：第一，玲玲爱学习，很勤奋，爱读书，爱思考，分析问题犀利、深刻；第二，玲玲不讲究吃喝穿戴，平时生活简朴，虽然家庭贫困，但在学习方面花钱比其他人大方；第三，玲玲只跟他们谈论学习方面的事情，很少谈论其他方面的事情，也很少跟他们出去逛街，对于穿戴玲玲不屑一顾，并说他们俗；第四，玲玲活泼开朗，但脾气不好，他们都很害怕惹到她，所以一直不敢告诉教师，玲玲也警告他们不许告诉教师，但是同学们实在受不了了，学习、生活受到严重影响，希望学院能够解决。
从同学们提供的信息来看，玲玲半夜大喊大叫的原因应该是积压在心底的问题长期以来得不到解决。
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