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四、情境面试
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情境面试是面试的一种类型，也是目前最流行的面试方法之一。
在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。
在经验性面试中，主要是问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。
情境模拟面试的理论依据是动机理论中的目标设置理论。
（一）定义
情境面试又叫情境模拟面试或情境性面试等，是面试的一种类型，也是目前最流行的面试方法之一。
（二）简述
目标设置理论认为，一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。
基于这个假设，情境模拟面试的目的是给应试者设置一系列工作中可能会遇到的事件，并询问“在这种情况下你会怎么做”
，以此来鉴别应试者与工作相关的行为意向。
应试者对他将来会怎么做的回答与他将来真实的行为之间有非常高的相关性。
所以，情境模拟面试就是通过设置工作中的各种典型情境，让应试者在特定情境中扮演一定的角色，完成一定的任务，从而考查其多方面实际工作能力的一种面试方法。
情境模拟面试主要考查应试者的思维灵活性与敏捷性、语言表达能力、沟通技能、处理冲突的能力、组织协调能力、人际关系处理能力等。
总体上看，它是一种低成本但很有效的模拟工作相关事件的面试方法。
（三）特点
如上所述，情境面试主要测试应试者的各种实际操作能力，它主要有以下五个特点。
1.针对性
由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。
例如，西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关的财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。
上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要以及现实中的相关问题设计的。
西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和账目，要求应试者挑出并改正其中的错误。
实际上，情境模拟和报考部门的职位具有很强的匹配性，因而具有极强的针对性。
评价中心测评法模拟特定的工作条件和环境，并在特定的工作情境和压力下实施测评。
根据不同层次人员的岗位要求和必备能力，设计不同的模拟情境，具有很强的针对性，避免“高分低能”
倾向。
2.直接性
在结构化面试中，应试者容易陷入消极被动的境地，消极地接受考官的提问，被动地思考和回答问题，在这种情况下，应试者实际上是在机械地回答问题，而不是就问题发表自己的观点与想法。
在一定程度上不能充分地检测应试者的基本素质是否符合职位与岗位的要求。
而情境模拟将应试者在考场上所扮演的角色，强行由消极被动接受，向积极主动转变，使应试者在考场上再也不能视自己为面试的附属品，而是面试的主角。
例如，在招考秘书的情境模拟考试中，西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点，颠倒次序后，由一位考官语无伦次地口头叙述，让应试者记录并据此写出一份“简报”
。
而西安市检察院则用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录，并据此撰写“起诉书”
，还放了一个举报电话录音，让应试者当即处理。
这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的基本素质及能力，所以更具有直接性。
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