梧桐文学

6 1 市场形象(第3页)

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一个与潜在客户沟通的简单而有效的方式是进行商务午餐。

考虑到管理者的时间有限,以非正式午餐会的形式进行一场简短的面谈是有效的,而且这种形式满足了两种目的——对事物和信息的需求。

通常,在酒店或有吸引力的商业办公室进行一个简短的10~15分钟的介绍会反映出一个引起人兴趣的特定主题。

它应该与咨询公司的主要业务定位有关,并能激发人们的思考和讨论。

活动邀请的是那些正在或将要面临相似业务问题的公司经理,因此,这些经理对与之有共同经历的其他人——包括咨询公司——都很感兴趣。

活动限制在10~15人参加,他们仍可进行简短的私人谈话,这种私人交流可能会带来将来的一个电话或者会面。

在午餐结束时,应将幻灯片的演示文稿交给与会人员,并且与他们交换名片。

应该抓住任何一次做嘉宾演讲者的机会。

演讲费直接与公司或该演讲者的品牌价值相关联。

如果听众对公司提供的服务感兴趣,那么任何一次公众露面的机会都不应放过——包括免费的发言。

更复杂的是为客户举办的特别活动。

根据客户的等级水平,如特别的年度“总裁晚宴”

反映了咨询公司不断增长的客户,以及来自私企或国企的重要管理者的认可。

这些晚宴必须表现出对尊贵客人的重视,同时以更大的规模为业务和休闲创造一个平台。

对客人来说,更重要的是他们相互之间的会面和交流——欣赏由咨询公司提供的高级别平台。

活动开始于招待会,接着是简短的发言和讨论,然后是高级别的文化活动,例如,古典音乐或戏剧。

一个更复杂的,也是最昂贵的活动是召开一次会议。

在会议上,来自行业和公共管理部门的人员齐聚一堂,聆听专家的智慧,交流经历,甚至还要讨论解决方案。

咨询公司要提供这样一个平台,邀请许多嘉宾演讲者,并且也做一两场发言。

为了提升公司形象和增加市场认可度,会议的主题必须与咨询公司的战略定位紧密相关。

会议主题应有助于公司当前及未来的发展和趋势,并为管理层提供一些理念。

主办者会向来宾展示自己的智力资产,从而增加公司的品牌价值。

与其他组织如银行进行品牌合作能够降低成本,同时也能够增加来宾的信任度。

那些专注于职能服务如战略、物流或人力资源管理的咨询公司可以专门邀请职能经理共同讨论最新的发展并分享经验。

由来自不同行业的人参加的会议十分有价值,他们可以更深入地理解所面临的挑战。

其他行业的解决方案可能稍作修改就能应用于自己所在的行业。

参加商业谈话节目抑或是被当地或全国性的电视台采访都能提高公司的品牌价值和知名度。

5.广告

通常,管理咨询公司会避免使用传统广告形式。

在纸质媒体、广播、电视或当地广告空间花费的广告费用一般来说属于不合理的成本支出。

因为这些广告形式所触及的受众太过宽泛,对于咨询公司提供的服务来说没有指向性。

但是也有例外,像普华永道、埃森哲、毕马威或IBM等大型咨询公司会安排很高的广告预算用于机场的广告活动,这种广告直接指向旅行中的组织管理者。

如果咨询公司在专业杂志发表的文章中配有本公司的广告,这可能是非常有益的。

招聘广告也是相当有效的一种宣传方式,它使咨询人员的客户们相信,他们与之打交道的是一个不断扩展的成功咨询公司。

6.市场进入的进一步活动

对于新创的咨询公司(以及有自由时间的大型咨询公司)来说,一个对发展他们的品牌有益的机会是“公益性”

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