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当时马老已98岁，头脑清楚，能说话，也能看点东西，但就是不愿谈。
原因是未对他本人落实政策，公开平反，恢复名誉。
一个人、一家人含冤20年，心里怎么能没有气呢？他们讲点气话是可以理解的。
记者分析之后，消除了自己的不快，决心不因受到冷遇而放弃采访。
他研究了20年前批判马寅初的文章和马老当时的公开声明。
同时又了解到一些群众写信给中央办公厅要求为马老平反，中央负责同志也指示有关部门研究。
杨建业决定先将自己了解到的马老家人的心情和群众的意见写成内参反映到中央。
很快中央批示为马老平反，恢复名誉。
记者为此感到振奋，增强了面访马老的信心。
不久，记者听说统战部副部长李贵要去医院看望马老，便抓住机会一同去了医院见到了马寅初本人。
后来记者再请求采访约见，马老的家人表示特别欢迎。
马老长时间握住记者的手，一再说万分感激，终生难忘。
历尽沧桑的百岁老人，泪流满面，激动得放声大哭。
杨建业先后写了有关马寅初先生的一系列报道，都得到了马老及家人的通力合作。
马老的《新人口论》出版后，还派他的孙女专程送书给记者，记者成了马老及家人所信赖的朋友。
△打开访问局面
当记者打开访问对象大门，访问对象同意接受采访之后，记者就要设法打开访问的局面。
接受采访只是得到初步合作，并不等于访问成功，因为访问对象接受采访的程度会受到各种因素影响。
美国新闻学家麦克道格尔认为：当记者同能够为他提供情况的人联系上之后，他可能失望地发现，对方不愿同他合作到他所期望的程度。
也许这个人不愿得罪官员或流氓，宁愿明哲保身。
也许是他不愿暴露自己的无知或者透露商业或个人计划方面的消息。
也许他怕记者歪曲他的原意而不愿深谈……然而，记者的义务是始终如一的。
在这种时候，记者的人格和诚恳的态度足以使他开口。
麦克道格尔的经验之谈说明了什么呢？说明记者采访会经常面临难以应付的局面，然而记者的义务又是始终为报道事实真相而进行采访，因此必须要打开访问的局面。
怎样打开访问的局面？
根据中外记者的经验，有4条可行对策——
其一，善始善终取得信任。
取得信任并不一定是让采访对象完全信赖记者，因为有些采访注定是在双方存有“敌意”
的情形下进行的。
许多批评报道，或观念对立的采访，采访对象不可能信赖记者。
取得信任对于记者而言，就是设法使采访对象信任自己的报道能力及记者的职责和义务。
也就是麦克道格尔所言诚恳的态度和人格。
其二，寻找沟通双方感情的触发点。
所谓沟通双方感情的触发点就是指能够引起感情上波动、共鸣、兴奋、一触即发的触点。
由于访问对象的职业、性格、年龄、文化、阅历不同，各种人同记者打交道在感情上都存在一定距离。
这种距离的近与远往往决定谈话的深与浅。
记者采访是受时间限制的，若要在较短时间内缩短双方感情上的距离，较好的办法是选择一条捷径，即寻找沟通双方感情的触发点。
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