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一、说话的秘诀
1．你和对方在交谈进行中，说话目的在于使人全部明了，别人听不清，就不懂，就是浪费。
说话时声音要清楚，快慢要合度。
说一句，人家就听懂一句。
良好的谈话，应该是用大方、熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。
2．在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。
如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。
3．说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。
不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。
因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。
所以要清晰，要明示。
4．知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。
5．每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。
一个名词不可同时用来形容各种对象。
和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。
6．俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。
那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢？一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
7．太深奥的名词不可多用，除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题，否则，满口深奥名词，即使用的恰当，也是不太好的，随便滥用学术上的名词，听不懂的人根本不知道你说什么，且会以为你有意在他面前炫耀你的才学；听得懂的人则觉得近乎浅薄。
二、说话的技巧
1．你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为“任何人”
这个范围是很广的。
你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。
因为即使你不能应付如流，你总会提问题。
问话，是使对方开口的万能钥匙。
问话，是一个打开对方话匣的最好方法。
但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。
2．我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。
无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。
批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。
否则，好事会变坏事。
3．如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。
譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：“你看这样做好不好呢？”
他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。
4．所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。
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