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侍婢哭着回答：“小人端参汤进来，看见**躺的不是大总统。”
“混账东西，”
袁世凯更加怒不可遏，“**不是俺，能是啥?”
“小人不敢说，怕人哪！”
婢女哭声更大了。
袁世凯气得陡然立起，咬牙切齿地说：“你再不说，瞧俺不杀了你！”
“我说，我说。
**，**……**躺着一条五爪大金龙！
婢女一见，吓得跌倒在地……”
袁世凯一听，不由得一阵狂喜，心想：原来自己真的是真龙转世，一定会登上梦寐以求的皇帝宝座的。
顿时，袁世凯怒气全消，还拿出厚厚的一沓钞票为婢女压惊。
那位婢女是何等的聪明，她整日侍奉袁世凯，当然对他梦想当皇帝的心理体察入微。
当宝碗玉碎，自己的性命眼看不保，她情急智生，顺口编出“五爪金龙惊落玉碗”
的故事。
而这个故事正是对袁世凯心理需求的对症下药，满足了其心理需求，顿时使袁世凯转怒为喜。
于是，婢女不仅保住了自己的小命，还得到了意外的赏赐，这就是她不仅了解袁世凯的心理需求，更懂得如何对症下药。
由此可见，在交际中了解对方的心理需求，懂得如何对症下药是非常重要的。
心理支招
鬼谷子主张“闻声和音”
，就是对方有什么需求，我们就迎合其心理，真正做到量体裁衣。
西方哲学家马斯洛说，人的需要由低级向高级分为五个层次，排列为：生理的需要，安全的需要，从属和爱的需要，尊重的需要，自我实现的需要。
而我们需要做的就是将这些心理需求应用于交流之中，学会洞察人心，了解对方最为迫切的心理需求，有的放矢，并且采用“对症下药”
的方式予以满足，就会使之产生所需求的行为。
一般来说，人与人之间大多是通过语言或行为进行交流，那么首先你就要在这两方面下功夫。
有的人喜欢听好听的话，那么你不妨投其所好，适当地对他说一些好话，就会赢得对方的好感；有的人不喜欢别人的恭维，那么你说话时就要把握好一个“度”
，言语真诚而不显阿谀，态度友好而不显谄媚。
语言是人与人之间交往最基本的工具，所以交往中面对不同心理需求的人，要学会对症下药，说到对方的心坎儿上，才能够打动对方，从而进行卓有成效的沟通与交流。
不同的人有着不同的兴趣爱好，那么你在与其交谈的时候，不妨巧妙地把话题引到对方所感兴趣的话题上来。
比如，他比较喜欢收集纪念品，那么你不妨也谈谈关于收藏的价值，就会激发其谈话的兴趣；他比较喜欢音乐，你不妨聊聊当下最流行的音乐。
总之，他的兴趣爱好是什么，你们在进行语言交流的时候，最好从对方的兴趣爱好切入话题，这样才能使对方消除戒备心理，对你产生一种认同感。
其实，我们所面对的形形色色的人，他们都有着自己的性格，自己的兴趣爱好，自己的心理需求。
不管对方有着怎样的心理需求，只要你能够有的放矢，对症下药，满足其心理需求，就会在交往中取得主导权，成为交际中的大赢家。
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