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◎在场人多反而没人帮忙
美国俄亥俄州立大学的心理学家比伯·拉特纳(BibbLatané)曾在商场、医院、图书馆等地的电梯内做过一项实验。
研究者故意将钱包中的硬币散落在电梯里,然后测试偶然搭乘同一电梯的人有多少会伸出援手帮忙捡硬币。
当电梯里没有其他人时,有超过一半的人会帮忙捡起硬币。
但是搭乘电梯的人数越多,援助的人就越少。
人越多,大家越是无动于衷,冷眼旁观掉钱者捡起最后一枚硬币。
这就是责任扩散现象在发生作用。
可能读者中有人经历过这种孤立无援的感受:“城市有那么多人在场,却还是没有一个人乐意帮我……”
其实是这种思维方式不太对,应该是“正因为有那么多人在场,才没人伸出援手”
。
农村人之所以遇到有困难的人会出手援助,是因为周围没有其他人在场。
他们是在“只有我能帮忙”
的情况伸出了援手。
当周围目击之人多了之后,农村人和城市人一样,大概率也会无动于衷,装作没看到。
◎有效防止责任扩散的方法
顺便说一下,当我们需要帮助,但周围在场的人又很多时,为了消除责任扩散效应,我们可以在群众中挑选一个特定的人向他寻求帮助。
比如:“穿蓝大衣的这位先生,对,就是你。
我觉得胸口很难受,你能帮我叫一下救护车吗?”
而这位被点名的人肯定会出手相助。
为什么呢?因为我们明确将责任聚焦到他一个人身上,就不容易出现责任扩散。
责任扩散现象
如果是“谁能帮帮忙啊!”
大家会认为“总有人会出手的”
如果是“请你帮我”
就不容易发生责任扩散
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