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，就不会产生“应该不差我一个”
这种心态。
戈尔茨坦认为，群体行为的认知是一股强大的推动力，如果提出“大家一起行动”
，个人很可能会产生从众心理，“那我也参与吧”
。
于是他邀请一家宾馆的老板参与一项为期80天的实验。
具体是在一段时间内，酒店客房里贴着“保护环境，人人有责”
这样单纯的环保标语。
然后，戈尔茨坦调查了酒店客人重复使用毛巾的情况，结果只有35.1%的客人听从了标语提示。
接下来戈尔茨坦把贴纸标语的内容变为“敬请所有客人共同努力”
，结果有44.1%的客人重复使用了毛巾。
可能有人觉得这个数量还是很少，但是重复使用毛巾的客人已经增长了近10%，可以说这种方法大体上是成功了。
◎不会形成“如果只是我的话就算了”
“大家都在参与”
这种说法是说服别人的一种有效方式。
如果听到“大家都不愿意闻烟味”
，就不会有人愿意做个例外继续吸烟了；听到“大家都在遵守”
，就不会有人特立独行，还坚持把自行车停在马路上了。
要推动别人参与的时候，呼吁“所有人都在做”
可以提高说服力。
大家知道这点后，在宣传或推广新政策时会更为顺利，所以还请务必牢记于心。
在车站的洗手间内可以看到这样的标语：
“这里是公厕，环境靠大伙!”
（言下之意，请你也维护环境。
）
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