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我又说:电工协会规定,一架标准的发动机,可以较室内温度高出华氏72度,是不是?
他同意这个见解,说:是的,可是你的发动机却比这温度高。
我没和他争辩,我只问:工厂温度是多少?
他想了想,说:嗯——大约华氏75度。
我说:这就是了,工厂温度75度,再加上应有的72度,一共是147度。
如果你把手放进145度的热水里,是不是会把手烫伤?
他还是说:是。
我向他作这样一个建议,说:史密司先生,你别用手碰那架发动机,那不就行了!
他接受了这个建议,说:我想你说得对。
我们谈了一阵后,他把秘书叫来,为下个月订了差不多3万多元的货物。
我费了多年的时间,损失了数万元的买卖,最后才知道,争辩并不是一个聪明的办法。
要从对方的观点去看事,设法让别人回答:是,是。
那才是一套成功的办法。
希腊大哲学家苏格拉底,是个风趣的老孩子,他一向光脚不穿鞋,40岁时已秃顶光头。
可是,却跟一个19岁的女孩子结婚。
他对世人的贡献,有史以来能跟他相比的不多。
他改变了人们思维的途径,直到今天,还被尊为历来最能影响这个纷扰世界的劝导者之一。
他运用了什么方法?他曾指责别人的过错?不,苏格拉底决不这样的。
他的处世技巧,现在被称为苏格拉底辩证法,就是以“是,是”
作为他唯一的反应观点。
他问的问题,都是他的反对者,所愿意接受而同意的。
他连续不断地获得对方的同意、承认,到最后,使反对者在不知不觉中,接受了在数分钟前,他还坚决否认的结论。
下次当我们要指出人们的错误时,我们要记住赤足的苏格拉底,并且问一个能够获得对方“是,是”
反应的和缓问题。
中国人有一句格言,充满了东方悠久的智能。
那句格言是:轻履者行远。
他们花了5000年漫长的时间,去研究人类的天性,那些有学问的中国人,他们储积了许多聪明的言语就像“轻履者行远”
那句话。
如果你要获得人们对你的同意,第五项规则是:使对方很快地回答:是!
是!
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