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善用主语，让对方跟着你的思路走
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在必须厘清责任的商务文案里，如果欠缺主语，是容易造成很大误解的。
如果你说话没主语，别人可能就不会懂得你想表达什么，自然也就不会跟着你的思路走了。
因此，在商务文案中，这个问题一定要特别注意。
实施指南
我们经常在说话时省略主语，似乎已经习以为常。
一般情况下，下列两种情况往往会省略主语：
一种是根据前后文的脉络、状况或者场景，我们可自然地推论出支配谓语的主语。
例如，在日常对话中，我们听到“肚子好饿哦”
，就能推断主语是说话者本人；如果我们对你说“很累吧”
，你能直觉推论出主语为“你”
。
这种情况下，就算欠缺主语，也不影响句子意思的表达。
一种是主语确实找不到合适的行为者。
例如“应该关闭亏本的店铺”
，在这句话里，我们就找不到句子的主语。
在这里为什么我们就不太在意主语（行为者）呢？原因之一，或许跟我们过去身为农耕民族有关系。
当时可能有事大家一起做，久而久之就变成一种前提和默契了。
比如说种田，“谁种田？”
“一个人怎么种田？当然是全村的老少爷们儿啦”
；收割，“谁收割？”
“一个人怎么收割？当然也是全村的老少爷们儿啦”
。
但是，在商业沟通当中，行为者责任是备受重视的，行为者在传达信息时是必须被明确的，这种强迫性训练是非常重要的，可不是完全靠什么默契去推断主语（行为者）。
尤其在商务写作中，就要慎重对待主语问题了，因为这多半情况下都不是相熟的人在交流，你们之间没有那么多的默契，有些事情必须说得明确一些才有助于对方去理解透彻。
在商务文案中，若主语（行为者）欠缺，就很容易搞不清楚责任归属，如果让对方自行去推断主语，是非常不保险的。
举一个例子来说：“本公司非常重视与贵公司的独家交易，可是最近开始与别家公司交易，让人非常担忧。”
这句话就有歧义，让人犯疑惑。
最近开始与别家公司交易到底是谁呢，是本公司还是贵公司？非常担忧的人到底是谁呢？是贵公司，是别家公司，还是说话者本人呢？
尽量多用主动语态，少用被动语态
像前述的“应该关闭亏本的店铺”
这句话，如果改成被动语态“亏本的店铺应该被关闭”
，在这句话里，尽管主语与谓语都较为明确，但还是让人不禁想问：“被谁？”
可见，只要没有加入“关闭”
的行为者，就算是改成被动语态也还是会让人感到迷惑。
在商务文案中，使用被动语态的表现是很多的，例如“××被公认为”
“××被认为是”
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