梧桐文学

第253章 淘宝的垂死挣扎沈怀瑾的突破(第1页)

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杰克马眉头紧锁:

“淘宝网作为阿里最核心的业务,成交额只剩下7000万!”

“赵总,这事你怎么看?”

淘宝网新任总裁赵德宇惆怅不已:“董事长,核心还是假货风波!”

“之前淘宝网假货七成的热搜挂了太久,导致用户对淘宝网产生了信任危机,不敢再在淘宝网购物,这才导致日成交额从三四亿,跌到了七千万。”

“废话!我是问你,有什么打算?什么应对措施!”

杰克马怒不可遏:“你担任淘宝网总裁一个月了吧?”

“还没一点应对措施?之前你提的保证金政策,信用评分,还没做出来?”

赵德宇连忙开口:“信用评分体系还在开发中,但保证金制度已经做出来了,不过推广起来并不顺利,和之前的拍拍网一样,卖家大都抵制!”

“抵制?”

杰克马皱了皱眉:“回旋镖啊。”

“当初拍拍网抽佣收保证金,被卖家抵制,导致拍拍网险些完蛋,咱们当时还幸灾乐祸。

没想到现在轮到我们了。”

“是的,董事长,制度好做,但推广起来,阻力很大,很多卖家都不想交保证金。”

“甚至扬言要退出淘宝!”

赵德宇很是无奈:“如果是之前的淘宝网,日成交额五亿,根本不在意这些卖家,退出就退出,无所谓。

他们退了,后面有的是其他卖家入驻。”

“可现在的淘宝网日成交额只剩下7000万,月活也从1.3亿降到六千万左右,全面腰斩。”

“我也不敢过于强硬,以免适得其反。”

“哎,你的担心有道理。”

杰克马表示理解,更有些感慨万千。

今非昔比了啊。

“那你打算怎么办?”

赵德宇叹了口气:“我这几天一直在研究方案,初步有了个想法。”

“保证金是肯定要收的,但是方式上可以灵活一点。”

“一种方式,就是直接收取1000元的消费者保障金,用这笔钱来筛选掉那些假货卖家。

一旦出现假货,用这笔钱赔付顾客。”

“愿意主动缴纳消费者保证金的卖家,我们给予搜索排名扶持和推广扶持。

店铺直接标出缴纳情况,顾客确认收货后,货款实时到账。”

“如果卖家拒绝交保证金,那就可以选择第二种方式账期延迟!”

“对于不交保障金的卖家,顾客确认收货后,支付宝将实时到账改为15天后再到账。”

“如果卖家售假,那么扣押的15天账户资金,将成为消费者保障,用于赔付消费者。”

杰克马点点头:“好,这主意不错,让卖家二选一。”

“要么主动交钱1000元保障金,要么延期半个月结算。”

“若是两者都不答应,也不用管了,大概率是假货卖家,让他们关店就是,同时纳入重点审核名单。”

“是!”

第二天,淘宝网立即推出了新的规定:

【为了杜绝假货,严厉打击假货卖家,从5月1日开始,淘宝网推出消费者保证金制度。

商家需要支付1000元保证金,一旦卖家售假,将从保证金进行扣除,弥补买家,同时对于卖家,进行全面处罚!】

【不交保证金商家,将采取货款延期制度。

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