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萨拉有一次到别人家里做客，吸烟的时候打了个瞌睡，把主人传家宝绣单烧了一个洞。
当别人的东西被损坏的时候，仅有真诚的懊悔是不够的，应该精心地考虑赔偿。
如果你问：“我可以赔偿吗？”
通常是无效果的，主人会说：“没关系，你不必在意！”
萨拉是这样解决的——他把修理绣单女工的电话号码告诉了主人，并说明由他来付钱。
（2）把你的歉意写出来
在有些情况下，物品损坏了不能修理或赔偿。
巴巴拉在一次聚餐中醉酒，把主人镶蓝宝石的金手镯扔到垃圾堆中处理掉了。
巴巴拉赔偿不起。
他写了一个便条，用比说“对不起”
更好的方法表达他的懊悔。
在便条里，可以更详尽地表达你的感情。
便条也是你表达道歉的一个标志。
失主可以一次次地读到它，不管承认与否，我们有些人还是喜欢书面的悔过书。
便条是这样写的：“我知道对我昨晚的行为是没有理由原谅的，但我相信，你理解我不会故意扔掉您的手镯。
如果我当时不过量饮酒，是不会发生这种情况的。”
他承认，餐桌上女主人递给他一杯苏打水，含蓄地劝阻他不要过量饮酒，可他却无视这彬彬有礼的暗示。
巴巴拉交便条的时候，还附上少量的女主人最喜欢的香水。
他很清楚，这小小的礼物并不是对手镯的赔偿，而是他真诚懊悔的象征。
（3）道歉之后要改正
有这样一位女士，她丈夫经常当众贬低她。
他每一次失口后，都用一束玫瑰表达自己的歉意。
一天晚上，她把一束用荆棘缠起的玫瑰放在他的枕头上，并离开了他。
她这样做是想提醒他，仅仅送玫瑰道歉是不够的，应该努力改正自己的错误。
和每一个道歉一样，情侣之间的道歉应是发自内心的，旨在不重复以往发生的错误。
（4）道歉不一定表示自己有错
生活要求我们，在有些场合下，不管自己是否有错，是否有意道歉，都需说：“对不起！”
比如：
①当你与你的朋友争吵，你说他“傻瓜”
的时候。
②当你与配偶吵架，你是对的，但你也有责任，因为再过一小时，你们就要去你同学家参加庆祝他们结婚纪念日的聚会。
③当一个多事的人听到你重复别人隐私的时候（即使这隐私是真的）。
适时道歉的人，为了避免一场纠纷的爆发，可以毫不犹豫地说“对不起”
；而我们知道，有的人在自己行为正确的情况下从来不道歉，而这样会在与人相处的过程中会时常遇到一些麻烦。
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