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一次,有一位20几岁的作家把自己的作品送到某出版社编辑部,编辑看后问道:“这是你自己写的吗?”
“是的。”
作家一本正经地说,“我花了2个月的时间构思,奋斗了一个星期才成书,真是太辛苦了。”
听了作家的话,编辑大发感叹:“啊!
我亲爱的契诃夫先生,您的思想终于找到了继承人。”
听了这话,年轻的作家面部泛红,说:“对不起,我不该这样做,这是可耻的。”
于是,低着头走出了出版社。
这位编辑就是利用一语双关的方法,说服作者认识到剽窃他人的作品是不对的,既含蓄诙谐,又照顾了作者的面子。
可见,这样的说服效果远比板着脸快语明言教训人要好得多,也更容易让人接受。
另外,说服他人时,用说服与表扬并用的策略,也能达到理想的效果。
据说,柯立芝任美国总统期间,有一天,他对女秘书说:“你今天穿的衣服很漂亮,你真是一位迷人的小姐。”
女秘书受宠若惊,这应该是沉默寡言的柯立芝对她的最大夸奖了。
但总统话锋一转:“另外,我想告诉你,以后抄写文件时标点符号要注意一下。”
听到这样的话,女秘书顿时认识到了自己的错误,虚心接受了总统的建议。
在这里,柯立芝就是采用了在说服之前先表扬对方,以表扬来营造说服的氛围,不仅能让对方在赞扬的愉悦中接受自己的意见,而且还让听者“有面子”
。
因为一般人在听到别人对自己的某些长处的表扬之后,再听到他的建议,心里往往容易接受得多,并且理解了说服者的良苦用心,从而积极地配合。
需要注意的是,说服的前奏曲要自然、贴切,不要给人牵强、做作、雷同的感觉。
许多家长在说服自己的孩子改正身上的不好习惯前,总喜欢先表扬他聪明,脑子好使,时间长了有的孩子就公然对此嗤之以鼻。
因此,委婉的说教也须讲究变化,不可千篇一律。
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