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第五章 每一个人都在等待被说服
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027 有时被说服是种非常愉快的体验
根据马斯洛的需求层次理论,人类的需求共分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现。
在这五个层次的需求中,愉快的体验可以存在的位置包括社交需求、尊重需求和自我实现需求。
比如,当一个人得到家庭、朋友的关怀时,当他与他的伴侣坠入爱河时,他就能获得愉快的体验,这是来社交需求层面的;当一个人建立起他的权威,寻找到他自己的尊严时,他也能获得愉快的体验,这是来自尊重需求层面的;当一个人战胜了自己,完成了一项看似不可能完成的任务时,他同样能获得愉快的体验,这是来自自我实现层面的。
换句话说,愉快的体验在人的生命中随处可见。
那么,在什么情况下被说服也是一种愉快的体验呢?这里所指的“有时候”
,具体有是指哪些时候呢?让我们先来看这样的一个例子。
联想控股有限公司、联想集团有限公司董事会主席柳传志在创立联想集团的初期,创业团队人才储备有限,急需技术性人才的加入,为团队注入新鲜血液和活力。
于是,柳传志找到当时研究汉字信息处理和模式辨认的中国工程院院士倪光南,希望他加入联想的创业团队。
那个时候是1984年,整个中国几乎没有计算机行业的立足之地,倪光南虽然一直研究计算机的相关课题,但出于对未来行业发展的不确定性考虑,因此不敢贸然答应柳传志的邀请。
柳传志为了说服倪光南,跟倪光南保证到:“我保证你的一切研究成果都变成产品。”
柳传志和倪光南曾在天津一起下放劳动,对于老友这样拍胸脯的斩钉截铁的承诺,倪光南终于被柳传志说服,答应加入了柳传志的创业团队,柳传志也给了倪光南联想集团首任总工程师的职务。
不过,比起这个头衔,更令倪光南激动的是,在当年,他所研究的“联想I型汉卡”
销售额高达300万元,同时,联想也因此走上了未来“世界三大PC制造商之一”
的辉煌道路。
从上面的案例中我们可以看到,在柳传志找到倪光南的时候,倪光南最初是完全不愿意与柳传志合作的,也就是说,柳传志的这个说服过程,是从零开始的,是非常艰难的。
可是,最后的结果呢,却是皆大欢喜的局面。
被柳传志成功说服的倪光南,在收获了名誉与利益之后,当然感到了愉快与满足。
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