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作为开头,告诉别人你是一个热情的信息传递者,并没想要操控或强迫对方。
这样对方就会欣然接受你的信息,并且按照信息所指的方向展开进一步的思考。
心理学家麦克洛斯基在对21项有关说服的实验进行仔细调查后,确认了“在有数据和事实的情况下更容易顺利说服别人”
这一结论。
根据麦克洛斯基的观点,如果你已经掌握了如下数据,只要你出示它们就能轻松说服对方。
(1)出人意料的珍贵数据;
(2)值得信赖的数据;
(3)从很多人手中收集到的数据;
(4)专业性的数据;
(5)多重数据的组合。
数据对人具有不容争辩的压力,哪怕根本不愿意服从你的人,面对数据也无力反驳。
利用数据说话还有一个明显的好处,就是借助数据表明个人想法,即便对方有意见,也无理由把反对的苗头指向你本人,因此避免了与人发生正面冲突。
的确,只要有事实作支撑,不用作过多的解释,再顽固的人也只能接受你的观点。
有趣的是,这里重要的是要“有事实”
,而“事实的真假”
有时候并不重要。
简单地说,只要让你所说的话“看上去像是事实”
就可以达到目的了,而不必一定就是真实的。
例如,如果你想要强调一种线非常细,告诉对方这线直径只有20微米,真实性顿时就体现出来了。
即便线的真实直径是23微米,也没有多大的妨碍。
看起来像是事实,说服力就会获得提高。
与此同时,说服者必须引起重视的是,虽然事实并非绝对真实,但我们也不能毫无边际地大说特说,而忘记了最具说服力的永远都是事实本身。
实际上,很多时候,只要把与问题相关的事物讲清楚、讲透彻,说服他人也就水到渠成了。
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