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方略四 练就说话艺术(第9页)

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在成大事的过程中免不了与人交往,让人代为办事的情况。

在与人交谈时,常常要谈论各种问题,插嘴也是套近乎的一种表现形式。

好的插话能取得事半功倍的效果,不适当的插话则会使事情更糟。

别人说话我不能插嘴,好像成了人际交往的礼貌通病。

如果全让别人说,听者还不郁闷死,所以见话题就插,总比受人欺负做哑巴好。

但是,插嘴也要懂方法,看场合,下面就有几个不成功的案例:

案例一:两位女孩子正在一个角落里悄悄地说着什么,一位男士不自觉地凑上去问道:“你们在说什么呢?”

结果遭到两个女孩子的一句“讨厌!”

那男士只好悻悻地走开了。

案例二:一位老师正兴致勃勃地给他的学生谈着他对我国经济形势的发展,滔滔不绝,忽然一个学生站起来说道:“老师,你刚才说得不对。”

那老师一怔,继而脸色一变:“你给我坐下,有问题下课再谈!”

案例三:小李的老板正发泄着对他这几天表现的不满:“最近这几天你怎么老迟到?”

“为什么上班的时候总是心不在焉的?”

“真是的,太不像话了,你看,连头发都留这么长!”

小李忍不住了,插了一句:“这是我的自由!”

“什么,你的自由,要自由就别到我这儿来!”

第二天小李就被解雇了。

生活中不缺乏上面的情况,那位男士,那位学生还有小李之所以把事情弄僵了,是因为他们没有把握好插话的时机,结果遭到别人的抱怨或憎恨。

因此,说话要注意场合和对象,还要把握好时机,什么时候该说,什么时候不该说,什么时候可插,什么时候不可插,都不是随随便便的,说话如果不注意审时度势,常常会把快到口的大鱼赶跑。

讲话要及时地“切入”

话题,找到双方共同关心的东西。

小王家的电话老是出现杂音,他几次找当地邮局要求检修一下线路。

邮局局长立即把正在看杂志的小于找来,批评他的不是,并令其赶快随小王到他家去检修线路。

一路上,小于紧锁着眉头不吭一声,小王灵机一动,问道:“你刚才看的是什么杂志?”

“《体育世界》。”

“哎呀,这杂志我家订了好几年了,包你看个满意。”

于是一路上两人你一言我一语谈得有滋有味,到小王家后,电话线很快检修完毕,后来两个还成了好朋友。

小王适时地找到了共同关心的话题,使他俩原来紧张的气氛很快消除了。

插话的好处,实际上在生活中也得到了体现。

洗衣机用久了,功能减退了,妻子想再买个新的,丈夫不同意。

一天,丈夫对妻子说:“我昨天换的衣服洗完了没有,我明天有重要会议,必须穿。”

妻子打开洗衣机,一看:“还转着呢?第一道程序都没完。”

“这个破洗衣机!”

丈夫道。

“还是再买个新的吧,”

妻子乘机赶紧插话道。

“买一个吧。”

丈夫欣然同意了。

一到商店,看中一台洗衣机,一问要几千元。

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