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一个人即使他的思想像星星一样闪闪发光，即使他能替公司经营所出的主意十分精明，即使他的头脑里充满了有关艺术、体育、飞机、地质、音乐和电脑等方面渊博的知识，但这一切都无法使他免遭语言障碍的困扰。
除非他能引起人们的注意，文雅亲切地与人交谈、沟通，否则没有人会愿意听他说完他的见解。
对于渴望成大事的人，非常重要的是谈话时的自信、准确和有说服力。
成大事者首先要推销的就是他自己。
从申请第一项工作的晤谈，到作为成功者发表演讲，在这漫长的征途中，他必须不断地说服别人。
如果你打算经商，那么你的谈吐形象，包括容貌、声音，有时是决定你这一生成功与否的关键。
近几十年来，情况又有了新的发展。
一个成大事者的言行不仅会被人听到，也会被人看到。
过去他与外地同行洽谈生意时，可能是利用电话，现在却很可能是使用闭路电视系统。
甚至连办公室的会议也常常是利用电视，因为这样一来谁也不需要离开自己的岗位。
可见，运用语言准确地表现自我说服别人，也许将成为你事业成功的关键。
口才，就是指能够准确地运用语言表现自我，而口才的最高形式则是善于说服他人。
有才干并有说服他人能力的人，他成功的希望将会更大。
因为他的才干可以从言语谈吐之间充分地表露出来，使对方能更进一步地了解他，并且信任他，认可他才敢给他以重任。
成大事者的人生丰富多彩，因为他可以凭借自己驾驭谈吐的能力，给自己创造一个融洽的环境，一片任其驰骋的天空。
11说话要分清情况
生活中的人有各种各样的类型，我们在办事时就肯定能碰到，对不同类型的人说不同的话，才能达到最好的办事效果。
谈话要重视对方人的修养，从而做到能雅能俗，获得对方的喜爱。
谈话的话题应该视对方的情形而定，再好的话题，若不能符合对方的需要，就无法引起彼此共同的话题来。
只有符合对方的需要，才能聊得投机，然后再设法慢慢地把话题引导进自己所要谈论的范围里。
在日常谈话中，一般人都是说些身边琐事，这或许是想向对方表示亲切。
在正式交谈中，希望你不要把老婆、儿女当作谈话的资料，否则总不免给人以娘娘腔和不务正业的感觉。
最理想的谈话应先从政治、经济等比较严肃的题目开始，然后再涉猎到文学、艺术，个人的兴趣等方面比较轻松的话题。
总之，将自己的观念见解堂堂正正地说出来，使得彼此都能有共同的思想，才是最好的谈话。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，用词考究，不会说出不合时宜的话，因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人，即使事后想再弥补也来不及了。
相反的，如果他的举止很稳重，态度很温和，言词很动听，双方自然就能谈得投机，求办的事自然也易办成。
因此，我们要想成大事，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么，这样引起别人皱眉头自己还不知道为什么。
那些心直口快的朋友平时要多培养一下自己的深思慎言作风，切不可像随地吐痰似的不看周围是何处脱口而出，那样会影响到自身的形象。
因此，当我们在生活中、工作中遇到困难要求求人办事时，我们要分清情况，说不同的话，从而取得最好的办事效果。
12说话应该注意对方性格
求人说话，除了要考虑对方的身份以外，还要注意观察对方的性格。
一般说来，一个人的性格特点往往会通过自身的言谈举止、表情等流露出来。
在生活中，那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人，往往是性格急躁的人；那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人，往往是性格开朗的人；那些表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人，往往是性格稳重的人；那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交往的人，往往是性格孤僻的人；那些口出狂言、自吹自擂、好为人师的人，往往是骄傲自负的人；那些懂礼貌、讲信义，实事求是、心平气和、尊重别人的人，往往是谦虚谨慎的人。
与这些不同性格的人对话，我们应对其进行具体分析，加以区别。
《三国演义》中的诸葛亮是善于用人的良将，这与他对不同性格的人说不同的话有很大的关系。
马超率兵攻打葭萌关的时候，诸葛亮对刘备说：“只有张飞、赵云二位将军，方可对敌马超。”
这时，张飞听说马超前来攻关，主动请求出战。
而诸葛亮对刘备说；“马超智勇双全，无人可敌，除非往荆州唤云长来，方能对敌。”
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