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第十五章操纵难对付人的心理策略(第5页)

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但正直人也非不能容人,如我们与正直人交往,而偶有所失时,能坦白地承认错误,正直人通常都对你谅解的。

与正直人交际,我们遵循着不欺不诈还是不够的。

从积极意义上来说,自己也应处处“守正不阿”

,亦能直言不讳。

只有这样,正直人才觉得你可敬可佩,而不是为求与他们结交而迁就于一时一刻。

学会与各种各样的人交往,是社交活动应该掌握的最重要的技能之一,这不但有助于逾越那些难以与人相处的种种障碍,构建更加丰富的朋友圈,还能获得更多的信息,分享更多人际交往的快乐。

2.如何搞定难搞的人

面对讨厌、难搞的人,一般人的直接反应或许就是:不理他就好了。

然而如果是你的上司、工作上需要合作的伙伴或客户,你根本没有不理他的权利。

不管你跟对方是否是性格不合,或对方因为自己的工作或生活压力,将情绪转嫁于你,如果你只是消极的回避,在工作或情绪上,可能都会累积负面能量,最终造成伤害。

遇到难搞的人,要保持专业精神。

首先,要把目光摆在目标上。

要公平对待每一个人。

千万不要对人不对事,要为生活而工作,不要为工作而生活。

要搞定难搞的人,你首先一定要有自信,不能怯场,更不能打退堂鼓。

两军对阵,如果在气势和信念上先输一筹,后面就很容易一溃千里。

其次,沟通前要做足功课,沟通时要注意分寸。

世事在变,但中国人延续千年的传统不会轻易失传——知己知彼,百战不殆。

适可而止,无贪心也。

如果你的“潜在合作伙伴”

是个难搞的人,那你就要留神了。

在正式接触之前,应先从侧面了解对方的性格、行事作风和习惯的沟通方式,做好摸底工作再采取行动,才能收到好的效果。

沟通过程中,不能光顾着把自己的想法和盘托出,而要留意对方的反应和话中隐含的玄机,抓住可以切入的点深入沟通,才能达到最佳沟通效果。

第三,不要吊死在一棵树上。

这也是最重要的一点。

有的人确实很难搞,根本就没有任何合作意愿,也找不到合适的切入点,那你还死缠着他干嘛?一个公司里可以做决定权的人不止一个,部门主管搞不定,你可以去搞定他的上司;A副总搞不定,你可以去搞定B副总。

办成一件事的方法有很多种,一条路走不通,就及时撤回主力走另一条路。

当然,任何一件不好的事,也会有它正面的存在意义,这些难搞的人,其实可以成为我们提高情商(EQ)的好帮手!

从多嘴的人身上,我们可以学会沉默;从脾气暴躁的人身上,我们可以学习忍耐;从恶人身上可以学到容忍包容,重点是你不用对这些“老师”

感激涕零。

再说你所谓“难搞的人”

,可能只是与你个性不同的人。

相反地,可能对他们来说,说不定你也是那个难搞的人。

应付难搞的人最有效的方式就是灵活,发现他们的相处模式,在与他们相处时,尽量灵活采用那种模式。

如果他们喜欢先闲谈再谈正事,你也应该先与他们聊聊天;如果他们直话直说,你就闲话少说,直入主题。

这样一来,在与难搞的人打交道时会更有效率,而且你会发现他们并不是那么难搞。

对于难搞的人,要带着自信去找他,找他之前要做足功课,与他沟通要注重技巧。

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