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2.下达指令必须因人而异
领导在对下属下达指令时，一定要考虑下属的个性、能力和特点。
否则，就达不到目的。
比如，对于自信心严重缺乏的下属，你下达指令时，要先尽量使他有机会尝到成功的喜悦。
对他来说，这可能是一个非常重要的转机。
所以，你对其下达的指令应是较容易完成的。
3.下达指令必须察言观色
领导在下达指令的时候，最重要的是要先看对方的眼睛。
俗话说：“眼睛是心灵的窗口”
，也就是说，可以通过观察一个人的眼睛，来读懂这个人的心灵，之后再简明扼要的下达指令即可。
但要注意的是，如果下属中有比你年长的人时，在态度及措辞方面就要留意了。
虽然你必须要对他下达指令，但你仍要对他表达适当的敬意，让他感受到，你是一个敬老的人；如果你的下属中，有女性的话，你也一定要注意自己的措辞，既不能轻浮，也不能过于拘谨。
4.下达指令必须要有个性
（1）大声地下达指令。
如果你的声音很小，很有可能被下属认为是一件无关紧要的事情。
因此，此时你有必要明确地表示，这就是我给你下达的指令。
（2）在多人面前下达指令。
如此，既可以避免下属耍滑头，又能让下属尽快完成你交代的任务，可谓是一举两得。
（3）威严地下达指令。
也许有人会认为这是在耍威风，其实不然，因为，在下达指令的时候，你必须要让下属充分感觉到你的斗志，即对于这件工作我很认真，绝不会轻易原谅那些企图浑水摸鱼、违抗命令的家伙。
如此一来，便可以使下级形成接受上级命令的习惯，这样，企业就会产生强大的凝聚力。
如果你能做到有的放矢地下达指令，相信一切事情皆能如你所愿。
7.管好“难管的人”
相信在每一个企业、集体和团队中都会有个别比较难管的员工，当领导遇到这种情况时，一定要冷静理智，分析原因，摸清情况，对症下药。
一方面要敢管，另一方面又要善管。
倘若下属处处与你对着干，你说东他偏往西，不仅影响工作，还会损害领导的威信。
在他们身上，一般有以下共同特点：
1．首先他们都有一定的工作能力和经验，有一定的工作资历，在团队中的成绩不是最好的，但也绝不是最差的。
2．这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，持才自傲。
3．经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度，甚至散布一些消极思想和言论，起到极为不好的负面影响作用，但绝不是有意识的，而是性格使然。
4．爱表现自己，自由散慢，眼高手低，不拘小节，讲义气，认人不认制度。
集体中出现这样的员工，产生的原因一般有以下几点：
1．前任或前几任领导一再迁就，任其骄横，养成了习惯。
2．公司越级管理现象严重，高层领导对其有重用之意，让其像有了“尚方宝剑”
一样，目空一切。
3．公司经营不善，这类员工自认为属中流砥柱一类，公司没人敢动自己。
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