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第四章让对方喜欢自己的心理策略
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情感是社交心理学中的重中之重,也是人说人懂的话题。
人们的生活无时无刻不在受着情感的影响,这对于每一个人来说都是相当重要的。
它既是我们走向成功的前提,又是我们事业的保证。
运用好情感,你就能享受快乐,掌控自己的社交活动。
人的思想和语言完全是受其内心支配的,即使有时会言不由衷,只要你善于观察,发现其内心的隐情,针对其内心倾向发表言论,你的话就会产生奇妙的效果,让对方很快你心悦诚服,并按你的意图做事。
这就是“攻心”
的妙处!
1.从他人得意的事入手
每一个人都有自认为得意的事情,这事情的本身,究竟有多大价值,是另一问题,而在他本人看来,却认为是一件值得终身纪念的事。
你如果能预先打听清楚,在有意无意之间,很自然地讲到他得意的事情,只要他对你没有厌恶的情绪,只要他目前没有其他不如意的刺激,在情绪正常的情况下,他一定高兴听你说的。
例如,你和一位女士谈判时,她拿出自己孩子的照片给你看:“你看看,这是我儿子,多可爱!”
此时,你一定要赞美:“这是你儿子呀,我现在才知道帅哥小时候长什么样,我以前只见过大帅哥,没见过小帅哥。
瞧你这儿子,长得多好,你看这皮肤多白,眼睛多大,哎,还是双眼皮耶!
你看这腿多长,将来一定是个大高个儿!
看这脑门儿多大,将来肯定特别聪明……”
你总能找出值得赞美的地方吧!
假如你接过照片,随意地看了一眼就还给了对方,什么也没说,那就表明你背后的意思是:“你的儿子,实在没有优点,没有值得夸耀的地方……”
对方该多么郁闷啊!
过了一会儿,她突然得意地对你说:“我儿子今年考上清华大学了。”
你要立刻停下所有的事情,接着说清华大学五分钟:“啊,清华大学,真了不起,那可是中国最为高等的学府啊。
他爸特别聪明,你也聪明,怪不得你们的儿子这么聪明呢!
……记得当年我们高中,全年级几百人,也只能考一两个清华北大的……”
之后,才可以说:“大姐,你看我们的合同怎么签?”
每个人都有最得意的事,也都愿意谈论自己得意的事。
如果实在难以与一个人接近,或沟通,那么就从他最得意的事入手,很快就能打破僵局,进入快车道。
与人沟通时,一定要从对方的长处说起,如果你对对方并不熟悉,那么就有必要了解他最喜欢、最得意的事是什么。
这样一来,你说的话,求他办的事,对方都会一一铭记在心。
因为人人都喜欢被重视和被尊重。
美国著名的柯达公司创始人伊斯曼,捐赠巨款在罗彻斯特建造一座音乐堂、一座纪念馆和一座戏院。
为承接这批建筑物内的座椅,许多制造商展开了激烈的竞争。
但是,找伊斯曼谈生意的商人无不乘兴而来,败兴而归,一无所获。
正是在这样的情况下,“优美座位公司”
的经理亚当森,前来会见伊斯曼,希望能够得到这笔价值9万美元的生意。
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