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第五章 万事礼为先礼仪与送礼(第6页)

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相比较而言,烟味、酒味和鞋臭味没有口臭和腋臭那样严重,但是同样会影响个人形象,影响社会交往。

现在有很多人喜欢抽烟、喝酒,其实这并不是好习惯,抽烟、喝酒不仅会加速皮肤的老化,使皮肤丧失原有的弹性和光泽,还会产生难闻的气味,违背了形象礼仪的第一步——清洁原则。

鞋臭味与烟酒味一样,也是形象礼仪中的禁忌。

形象礼仪的第一步就是要保持个人清洁卫生,这不但能为自身形象的塑造奠定坚实的基础,在社交过程中,还可以缩短彼此的距离,为增进感情创造条件。

4、微笑是最好的礼仪

不管一个人多么讲究社会礼仪,如果他整天板着一张面孔,也不会受人欢迎,微笑是表情的合体外表,要想增加做人的魅力就不要忘了微笑。

对人微笑是一种文明的表现,它显示出一种力量、涵养和暗示。

生活中你可以看到,凡是懂得人情世故、善于处世的人都是笑口常开的人。

微笑是改善人际关系的重要力量。

一个刚刚学会利用微笑的中年领导干部说:“自从我开始坚持对同事微笑之后,开始时大家非常困惑、惊异,后来就是欣喜、赞许。

两个月以来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。

现在,我已养成了微笑的习惯。

而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的,现在也热情友好起来。

上周单位搞民主评议,我几乎获得了全票,这是我参加工作这么多年以来从未有过的大快人心之事!”

微笑是希望和力量,犹如春风袭卷着别人的内心。

没有人愿意帮助那些整天皱着眉头、愁容满面的人,更不会相信他们。

而对于那些受到上司、同事、客户或家庭的压力的人,一个笑容却能帮助他们了解一切都是有希望的,也就是说世界是有欢乐的,是美好的。

只要活着、忙着、工作着,就不能不微笑……

一个不会微笑的人是非常可怕的,必须强迫你自己练习微笑。

如果你是单独一个人,强迫你自己吹口哨,或哼一曲,放松一下,如此表现出你似乎已经很快乐,这就容易使你快乐了。

你的笑容就是你善意的信使。

你的笑容能照亮所有看到它的人。

对那些整天都皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就像穿过乌云的太阳。

尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助他们了解一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。

要使同事欢迎你,首先要对他们表示诚挚的关切。

卡耐基说:笑容能照亮所有看到它的人,如同穿过乌云的太阳,带给人们温暖。

行动比言语更具有力量,微笑则表示的是:“我喜欢你,你使我快乐。

我很高兴见到你。”

卡耐基曾经鼓励成千上万的商人,要求用一个星期的时间,每天24小时都对别人微笑,然后再回到班上来,所得的结果与从前则大不相同了。

威廉·史坦哈正是好几百人中的典型例子。

“我已经结婚18年多了,”

史坦哈说,“在这段时间里,从我早上起来,到我要上班的时候,我很少对我太太微笑,或对她说上几句话。

我是百老汇最闷闷不乐的人。”

“既然你要我以微笑的经验发表一段谈话,我就决定试一个星期看看。”

“现在,我要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声‘早安’,我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼。

我对地铁的出纳小姐微笑,当我跟她换零钱的时候。

当我站在交易所时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。”

“我很快就发现,每一个人也对我报以微笑。

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