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Part4 德鲁克说领导就要做领导的事(第5页)

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有一次,公司的研发部门被一个技术问题整整困了两个星期。

公司老板给技术研发部门如此训话:如果这样下去,公司的生存就会成大问题。

一天晚上,正当公司老板还在为找不到突破口大伤脑筋的时候,产品研发部的一位技术人员急急忙忙地闯进他的办公室,大声喊道:“我找到解决办法了。”

老板听完这位技术人员的阐述后,豁然开朗,立即决定给予这名员工嘉奖。

可是,嘉奖什么呢?他在办公室找了半天,只找到了午餐时剩下的一个苹果。

他激动地、毕恭毕敬地把这个苹果送给了这名员工,真诚地说:“您辛苦了,请休息一下!”

尽管这个奖品极其平常,但这个员工却深受感动——他觉得自己的努力获得了足够尊重。

这个事情在公司内部传开后,所有的员工都备受鼓舞,工作积极性和主动性得到了彻底激发。

由于不断推出科技含量更高的新产品,该公司成为当年美国最受行业关注的“后起之秀”

企业之一。

通用公司前CEO杰克·韦尔奇曾说:“我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。”

著名的思科公司非常重视用奖励机制来留下人才。

在设置薪酬时,思科会进行全面市场调查,以此来确保员工的底薪不会因低于行业标准而影响员工的积极性。

调动员工更大积极性的是思科丰富多样的奖金。

奖金设置大约分为3类:销售奖金(销售人员)、公司整体业绩奖金(非销售人员)、期权(全体员工)。

此外,他们还有设有名为“CAP”

的现金奖励,金额从250~1000美元不等。

员工的贡献一旦被确认,他就可以及时拿到这笔现金奖励。

作为全球著名日化企业,宝洁公司的即时激励措施也非常完善,既有荣誉激励,如邀请员工参加各种决策、授予荣誉称号,进行书面、口头和大会表扬等,还有如提升工资,给予住房、股票等物质激励。

此外,公司还设立了一个25%的员工都可以获得的特殊奖励。

在获得该奖项后,员工的上级经理就会根据员工的喜好给他奖励。

例如喜欢看戏的员工会获得戏票,喜欢美食的员工会得到出去大吃一顿的机会。

这项既充满个性又非常人性化的奖励,使员工的工作热情得到了最大程度的激励。

德鲁克认为,激励下属是管理者的必备能力和必须要做的工作。

激励的本质是告诉下属:你的付出我看到了,并深感赞赏;对于下属而言,领导的激励势必会让员工产生一种被尊重的认同感。

要敢于担当责任并善于分享成功

【德鲁克语录】

卓有成效的领导者为部下所犯的错误主动承担责任。

【活学活用】

德鲁克认为,管理者一定要敢于担当责任。

犯错和失职并不可怕,可怕的是否认和掩饰错误。

勇于承担责任的管理者,会让员工觉得他是一位心胸坦**、有责任心的人。

因为责任而树立起的威信更能让员工信服,从而赢得员工的尊重和支持,否认和掩饰只会让管理者失去员工的信任。

戴尔公司的老板迈克·戴尔就是一位勇于承担责任、能主动承认错误的管理者。

从2001年开始,戴尔公司就开始实行年度总评计划。

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