梧桐文学

3 先命令自己(第2页)

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当你得闲时候或者“就势”

帮助下属做这些事情,你能给下属一种自重感,使他们感到你看重他的工作,尊重他的人格。

同时,你又能给下属一种亲切感,使他感到你没有架子,平易近人,愿意在你的手下工作。

一个单位的领导者要把自己的单位搞好,必然要向自己的下属提出许多具体的要求,制订具体的行为规范,要使每个下属遵守这些行为规范。

达到这些要求,办法很多,而最根本的就是:凡是要求下属做到的,自己首先做到。

举个小小的例子:要求下属上班,开会不迟到,领导者自己首先要按时到,如果自己迟到了,就没有资格批评迟到的下属了。

日本丰田技研工业总公司的创始人和总经理本田宗一郎就是“身教重于言教”

的一个很好的例子。

本田宗一郎以对人太粗暴而闻名,他一看见员工做得不对,拳头立刻就会飞过去。

尽管这样,年轻人并不讨厌他,反而更加佩服他的表率作风。

因为本田宗一郎都是自己率先去干棘手的事,艰苦的活儿,亲自做示范,无声地告诉人们:你们也要这样干。

例如1950年,也就是藤泽武夫进入公司的第二年,有一天,为了谈一笔出口生意,本田宗一郎和藤泽武夫在滨松一家日本餐馆里招待外国商人。

外国商人在厕所里不小心弄掉了假牙,本田宗一郎听后,二话没说跑到厕所,脱光衣服,跳下粪池,用木棒小心翼翼地慢慢打捞,打捞出来后,冲洗于净,并作了消毒处理,外国商人高兴得手舞足蹈。

这件事使完全失望的外国人很受感动。

藤泽武夫目睹了这一切,认为一辈子可以和他合作下去。

而他的下属们更是从中受益匪浅,由此懂得了在金钱面前谁是高尚的,谁是渺小的了。

因为那么肮脏的活儿,完全可以给钱让人去干。

心灵语思

下属享有对上司赞美的主动权,要想赢得下属的赞美,就要做好榜样,让下属心服口服。

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