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管理者就要时常抽出时间和下属交谈
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【德鲁克语录】
要想获得卓有成效的管理,管理者就要时常抽出时间和下属交谈。
【活学活用】
德鲁克认为,信息交流是双向的,管理者要向下属传递任务信息,下属要向管理者及时反馈有关任务执行情况的信息。
定期抽出一定的时间和下属交谈,倾听下属的意见,能够使管理卓有成效。
倾听下属的意见,能够使决策更科学。
有一个故事,美国西雅图的华盛顿大学准备修一座体育馆,消息传出来以后立即引起了教授们的反对,原来,校方选择的地址是华盛顿湖畔,体育馆的选址正好挡住了从教职工餐厅玻璃可以看到的美丽湖光。
教授们对于这个选址方案联名上书表示反对。
和美国其他大学相比,华盛顿大学教授的工资并不高,之所以它能吸引那么多的人才,完全是因为教授们留恋西雅图的湖光山色。
教授们说,如果美丽的湖光被挡住,将会使他们的工作积极性大幅度降低。
最终,校方尊重了教授们的意见,取消了修建体育馆的计划。
鼓励下属发表不同意见,古已有之。
三国时期,曹操为了统一北方,决定北上征服塞外的乌桓。
这一举动的风险极大,所以许多将领纷纷劝阻,但曹操还是率军出击,将乌桓打败,基本完成了统一北方的大业。
班师归来,曹操调查当初有哪些人不同意他北伐的计划。
那些提出反对意见的人认为要遭到曹操严惩了,一个个都十分害怕。
不料,曹操却给了他们丰厚的赏赐。
大家很奇怪:事实证明劝阻北伐是错误的,不仅不受惩罚,怎么反而会得到赏赐呢?
对此,曹操的解释是:“北伐之事,当时确实十分冒险。
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