梧桐文学

第4章 沟通用环境来点缀(第4页)

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例如,鲁迅在厦门大学任教期间,校方曾召开一次专门会议,无理削减一半经费,遭到了与会人员的反对。

校长林文庆不但不予理睬,反而阴阳怪气地说:“关于这件事,不能听你们的。

学校的经费是有钱人付出来的,只有有钱人,才有发言权?”

他刚说完,鲁迅立即从口袋里摸出两个银币,“叭”

的一声“拍”

到桌子上,铿锵有力地说:“我有钱,我有发言权?”

致使林文庆措手不及,狼狈不堪。

鲁迅讲的“有钱”

和林文庆说的“有钱”

是两个概念,二者所包含的语意相差甚远,鲁迅正是巧妙地利用交际环境造成的歧义,给林文庆当头棒喝,压下了他的气焰,打乱了他的阵脚,实现了当众讲话的目的。

(4)言此意彼。

利用情境的微妙关系,言此意彼,使双方心领神会,从而实现交际目的。

说话看背景

人们在一定的社会文化中使用语言,而社会文化、历史等因素又渗透在语言之中,制约着语言的运用。

社会文化背景情境,指社会场合,包括时间、地点、场合、气氛、事件背景、人事关系等。

文化环境指一个民族在自己的历史发展中形成的独特的风格与传统。

我们在讲话中要善于运用这种社会大环境,来衬托自己说话的小环境。

新中国成立前夕,陈毅同志在一次报告中说:“我们有充分的信心可以预见,解放全中国已经不需要太长的时间了?解放上海,更是指日可待?(台下爆发雷鸣般的掌声)过不了几天,阿拉这些土八路可以到上海白相相了?(用生硬的上海话)”

台下充满笑声,这样的话在那个社会环境和具体场合显得十分得体,不仅言语幽默,又鼓舞人心。

切情切境,是成功讲话的重要条件。

陈毅元帅对当时报告的场景氛围的辩证运用,打破风格的表面统一,从而很好地适应了“行将进入上海”

这一题旨情境,应情应景,耐人寻味。

还有一些虽然不属于大的社会环境,诸如地点、实物,但它们一旦附属于某种社会力量所能施加影响的范围,就成了社会环境。

例如在国家级的外交谈判中,地点的选择是一个很敏感的问题,通常的处理方法是在谈判双方的领土上轮换举行,或者选择第三国作为谈判地点。

为什么这个问题会成为一个重要的而敏感的问题?人们都有这样的体会,在朋友家里做客,总有一种客人心态,说话也总是显得拘谨一些,可在自己家里接待朋友,就无拘无束了。

这种主人心态,就自然形成了一种优势,人们把它叫做“居家优势”

交际中,有时地点的改变也可形成不同的环境,从而有利于解决不同的问题,发表有针对性的讲话。

例如:有些领导者发现问题,往往请下属到自己办公室谈话。

办公室是上级办公的地方,下属来到这里,很容易联想到上下级关系,于是便产生了一种“必须服从”

的心态。

这样,本来是对等的谈话,因为地点这一特殊社会环境的参与,就有利于一方,使对等的双方,变成主动与被动的两方。

主动一方便有一种“居高临下”

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