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这是一个范围很大且很抽象的问题。
如果要从理论上做出一个准确的回答，恐怕得费好大劲也不一定能令对方满意。
于是萧伯纳说：“假如这里有一瓶只剩下一半的酒，看到这瓶酒的人如果高喊：‘太好了，还有一半！
’这就是乐观主义者；如果悲叹：‘糟糕，只剩下一半了。
’那就是悲观主义者。”
在这里，萧伯纳巧妙地使用“以偏概全”
的方法，选择了一个生动的事例，化大为小，回答得轻松自如，不仅颇有幽默感而且令人回味无穷。
这与爱因斯坦用一个小伙子坐在火炉旁和坐在一名少女旁的不同感受解释他的相对论有异曲同工之妙。
4．正话反说
有一则宣传戒烟的公益广告，上面完全没提到吸烟的害处，相反却列举了吸烟的四大好处：一省布料：因为吸烟的易患肺痨，导致驼背，身体萎缩，所以做衣服就不用那么多布料；二可防贼：抽烟的人常患气管炎，通宵咳嗽不止，贼以为主人未睡，便不敢行窃；三可防蚊：浓烈的烟雾熏得蚊子受不了，只得远远地避开；四永葆青春：不等年老便可去世。
这里说的吸烟的四大好处，实际上是吸烟的害处，却很幽默，让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理，即吸烟危害健康。
这就是所谓的正话反说，说出来的话，所表达的意思与字面意思完全相反。
如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。
这也是产生幽默感的有效方法之一。
秦朝有个很有名的幽默人物优旃。
有一次，秦始皇要大肆扩建御园，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。
这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死阻止秦始皇。
这时优旃挺身而出，他对秦始皇说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。”
秦始皇听了不禁破颜而笑，并破例收回了成命。
他之所以能成功地劝服秦始皇，主要是使用了幽默的力量。
他的话表面上是赞同皇上的主意，而实际意思则是说如果按皇上的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻，而麋鹿是没有能力用角把他们顶回去的。
这样的正话反说，字面上赞同了秦始皇，也足以保全自己；而真正的含义，又促使秦始皇在笑声中醒悟，从而达到了他的说服目的。
5．出其不意
说出别人想不到的语言，表达别人想不到的含义，这是幽默的宗旨，即所谓的标新立异，出奇制胜，这样往往会使你的语言具有特殊的说服力，达到更好的沟通效果。
一个顾客在酒店喝酒，他喝完第二杯后，转身问老板：“你一星期能卖多少桶啤酒？”
“35桶。”
老板得意洋洋地回答说。
“那么，”
顾客说，“我倒想出一个能使你每星期卖掉70桶啤酒的方法。”
老板很惊讶，忙问：“什么方法？”
“这很简单，只要你将每个杯子里的啤酒装满就行了。”
这位顾客的本意是指责老板卖的啤酒只有半杯，但他利用老板惟利是图的心理，巧妙地设下一个圈套，让老板不知不觉地钻进去，然后出其不意地指责老板的行为。
事实上，所有的幽默都是以“出其不意”
而致胜。
否则，就会显得平淡无奇，达不到效果。
尽管它多用于揭露弊端、讽刺卑俗与愚蠢，但绝不是锋芒毕露，相反它总是委婉地指出人们的缺点，让人们在笑声里看到自己或他人的丑行或影子，顿悟而悔改。
在一家餐馆里，一位顾客正把饭中的砂石一粒一粒地拣出来摆放在桌子上。
服务员见了不好意思地说：“净是砂子吧？”
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