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第12章 沟通你要学会巧妙说不(第6页)

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乐师嫌薪水低,打算立即拒绝。

但想起以往受过对方照顾,不便断然拒绝,便心生一计,先说些笑话,然后一本正经地说:

“如果能使夜总会生意兴隆,即使奉献生命,在下也在所不辞。”

此时夜总会老板自然还是一副笑脸,乐师抓住机会立刻板起面孔说:

“你觉得什么地方好笑?我知道你笑我。

你看扁我,不尊重我,这次协议不用再提,再见。”

这样,乐师假装生气,转身便走,老板却不知该如何待他,虽生悔意,但为时已晚。

在生活中,面对不喜欢的对象,要出其不意地敲他一下,以便打退对方。

若缺乏机会,不妨参照上例,制造机会,先使对方兴高采烈,然后趁对方缺乏心理准备,脸仍在笑嘻嘻时,找到借口及时退出,达到拒绝的目的。

日本成功学大师多湖辉曾讲过这样一件事,在日本20世纪60年代末的学运中,某大学的教室里正在上课时,一群学运积极分子闯了进来,使上课的教授手足无措。

当着班上学生的面,教授想显示一点宽容和善解人意的风度,就决定先听一下学生讲些什么之后再去说服他们。

结果与他的善良想法完全相反,学生们乘势向他提出许许多多的问题,把课堂搅得一团糟,再也上不成课了。

并且这之后只要他上课就有激进派的学生出现在课堂上,就这样日无宁日地持续了一年。

从这一教训中,教授悟到一条法则,即若无意接受对方,最好别想去说服他,对方一开口就应该阻止他:“你们这是妨碍教学,赶快从教室里出去,与课堂无关的事,让我们课后再说!”

假如再发生一次同样的事,教授能否应付呢?就算他显示出了拒绝的态度,学生也会毫不理会地攻击他,如果一点也不去听学生的质问,一开始就踩住话头,至少不会给对方以可乘之机,也不致弄得一年时间都上不好课。

一位名叫金六郎的青年去拜访本田宗一郎,想将一块地产卖给他。

本田宗一郎很认真地听着金六郎的讲话,只是暂时没有发言。

本田宗一郎听完金六郎的陈述后,并没有作出“买”

或者“不买”

的直接回答,而是在桌子上拿起一些类似纤维的东西给金六郎看,并说:

“你知道这是什么东西吗?”

“不知道。”

金六朗回答。

“这是一种新发现的材料,我想用它来做本田宗一郎汽车的外壳。”

本田宗一郎详详细细地向金六郎讲述了一遍,共讲了十五分钟之多。

谈论了这种新型汽车制造材料的来历和好处,又诚诚恳恳地讲了他明年汽车计划何种新的设计。

这些内容使得金六郎摸不着头脑,但感到十分愉快。

在本田宗一郎送走金六郎时,才顺便说了一句,他不想买他的那块地。

如果本田宗一郎一开始就将自己的想法告诉金六郎,金六郎一定会问个究竟,并想方设法劝说本田宗一郎,让他买下这块地。

本田宗一郎不直接言明的理由正是如此,他不想与金六郎为此争辩什么。

拒绝对方的提议时,最好采用毫不触及话题具体内容的抽象说法。

拒绝他人时要注意的禁忌

1.忌说话绵软无力

拒绝别人时若说话绵软无力甚至哼哼叽叽半天讲不清楚,会让人很容易产生一种厌恶,认为你不是帮不了他,而是根本不想帮他,因为一般而言只有心虚的人才会如此吞吞吐吐。

2.忌热情过头

既是拒绝别人就认真说出理由,之后无论表示惋惜也好,无奈也好,别人不乐意,但也不能对你的拒绝妄加指责,但你若为了弥补对方,一个劲“可惜可惜”

“下次下次”

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