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③真诚提问。
不要故作高深、盛气凌人、卖弄学识，要给人以真诚和信任的印象，形成坦诚信赖的心理感应和交谈气氛，交谈才能正常愉快地进行。
④续接提问。
如果一次提问没有达到问话目的，运用续接提问是较为有效的。
例如，你可以继续问“你是如何想办法的”
“为什么会这样呢”
，或者以适当的沉默表示你正在等待他进一步回答，使对方在宽松的气氛中更详尽地讲述你想知道的内容。
⑤因时提问。
提问要看时机。
亚里士多德说过：“思想使人说出当时当地可能说的和应当说的话。”
说话的时机，就是说话的环境。
它包括两人所处的自然环境、社会环境、语言环境和心理环境。
一般说来，当对方很忙时，不宜提与此无关的问题；当对方伤心或失意时，不要提会引起对方伤感的问题；在业余时间里同医生、律师等谈话，也不要动辄请教有什么病该怎么治或有什么纠纷该如何处理，对于这类过于具体的问题，人们在大部分情况下，往往是不愿涉及的。
所以提问要像屠格涅夫所说的那样：“在开口之前，先把舌头在嘴里转十个圈。”
这样你的提问才能得到满意的回答。
⑥因人提问。
人有男女老幼之分，有千差万别的个性，有不同的工作岗位和生活环境，有不同的知识水平和社会阅历等等，所以，提问必须以对象的具体情况为准。
对象不同，提问的内容和方式自然会有所区别。
⑦适当提问。
提问一定要讲究得体，便于对方回答。
提问能否得到完满的答复，在很大程度上取决于怎样问。
适当的提问，能使人明知其难也喜欢回答。
当我们需要对方毫不含糊地作明确答复时，适当提问是一种较理想的方式。
⑧诱导提问。
这种提问方式是巧妙地诱导对方说出自己的心里话，同时它也是一种“迂回”
对策。
总之，提问是开启对方话题的金钥匙。
提问要形象、贴切，不可生搬硬套，提问是主要，说明问题为次要，说明问题只是为提问服务。
掌握一点回答的艺术
有经验的交谈者在接到对方的提问后，能立即思考并选择出一个最佳的回答方案。
回答对方提问时，头脑要冷静，不能被提问者所控制，对于提问能答即答，不愿回答的可以想办法回避。
回答提问有以下几种方法：
①扣题回答。
这是最常用的一种回答方式。
答话如果没有针对性，轻则给人留下一个很不好的印象，重则影响交往。
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