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密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字——“魔鬼在细节”
。
他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢宏大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。
细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。
这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。
他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。
而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
30年前,格茨·维尔纳白手起家创建了DM连锁店。
他有自己的一套注重细节的经营理念,有的地方还会为注重细节做出一些特别“古怪”
的行为。
当维尔纳走进一家DM分店时,他要求分店经理拿扫帚来。
这家分店的经理把扫帚递给维尔纳,非常疑惑地说:“维尔纳先生,我不明白您要它做什么?”
维尔纳指着地下的灯光说:“你看,灯光的亮点聚在地上,什么用处也没有。”
于是,维尔纳用扫帚柄拨了一下上面的灯,让灯光照在货架上。
这样的小事也要由大老板过问,并且亲自动手,岂不把他累死?可就是这样一个大老板,现已拥有1370家连锁店、两万名员工,2002年的销售额高达26亿欧元。
维尔纳也是同行业中最富有的,2003年年初时他的个人财产达到9.5亿欧元。
工作中注重细节,就表明有一种强烈责任感的敬业精神。
没有从细微处做起的敬业精神,眼高手低,小的不能干,大的不能做,岂能成就大事?
有人蔑视细节,自认为“天生我材必有用”
,自己天生就是做大事情的人。
殊不知,天才出自细节,“关照小事,成就大事”
。
小事简单不等于容易,不会处理细节的人,也就没有成就大事的能力。
反观我们自己在工作中的态度,有时候不愿意收拾办公桌,不愿意随时把文件归档,不愿意在下班之前把电脑关掉,不愿意在节假日打个电话问候一句客户,不愿意为奔忙而来的客户倒上一杯热水……这些细节积累起来,就塑造了我们的个人形象和工作态度。
不具备一种处变不惊的心态,不能从一枝一叶中追根溯源,而是马虎从事、潦草应付,将是人生之大忌。
在事物的背后,无不有着无数个细节的积累。
无论是成功者还是失败者,细节的积淀都是一笔千金难买的财富,丢掉它,也就丢掉了成功。
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