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如果我们懂得特别对待的原则,在说话做事时遵循人的心理规律,满足对方的尊重需求,那么,在自尊心的驱使下,对方也会竭力和你保持一致,共同促进事业的发展。
安斯利女士是一位非常成功的企业家。
她工作上热情高、能力强,充满一种健康向上的力量。
她最大的长处是始终那么谦虚,关心人、尊重人,尤其对下属更是如此,从不刻意地以势压人。
有一位采访过她的记者曾这样生动地写道:“不论你来自何方,只要有机会与她相处,她总是把你当作她屋里唯一的重要客人。
当你与她说话时,她的眼神、语言总会让你忘了面对的是一名赫赫有名的企业家,而是一位与你亲密相伴的朋友。
她会认真地倾听你的意见,让你大胆发表自己的观点。
如果有别人在场,她并不会因为你仅是一名年轻的业务员、打字员或秘书而怠慢你,仍然把你当作她的朋友一样热情对待。”
对于每个人都给予特别的尊重,不仅最容易缩短两颗心之间的距离,也能感染周围所有的人,给大家带来愉快。
具体来说,人际交往中,我们要有怎样的表现呢?
1.把对方放在中心位置
与人打交道,要明白主角永远是对方,而你必须自始至终完全扮演配角才可以。
如果本末倒置,在商谈过程中以自己为中心,只是洋洋自得地反复谈论自己的事情、自己的爱好,只管发表自己的看法,而不从对方的角度来考虑,难免会引起对方不快,令其对你的印象也一落千丈。
2.多提及对方喜欢的事
那些交际能力强的人都有一个共同的经验,那就是多提及对方关心、喜欢或者自豪的事情,因为渴望被人重视是每一个人的心理。
为此,我们有必要多花心思研究对方,对他的喜好、品位有所了解,这样才能顺水推舟。
3.重视对方说的每一句话
那些说话妄自尊大、小看别人的人总会引起别人的反感,最终在交往中使自己走到孤立无援的地步。
与人沟通,目的在于交流意见、达成共识,只有重视对方说的每一句话,才能赢得尊重。
虽然我们大多数人都是这个世界上最普通的人群中的一员,但在自己心里,“我”
总是独一无二的存在。
尊重人们的这种心理,满足人们的这种心理,你在他人心中的地位也会变得特别起来。
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