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放下清高的架子，随和亲切路好走
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我们在与人交往时，一定要看清对方的身份，到什么山唱什么歌，这样才能顺利被对方接纳。
对于一个初识者，最好不要刻意显出自己的深刻，宁可让对方认为你是个善良的普通人。
假如一开始你就不能与他人处于同等的地位，对方便很难对你产生好感。
如果你摆出一副高人一等的样子，别人也会用同样的态度对待你。
一般说来，不要对一个无职业的人去传播什么领导艺术；对一个普通工人或农民，不要摆出知识分子的架子，否则满口之乎者也，肯定会让对方满头雾水，更别说会接受你了；要是遇见文化修养较高的人，也不能开口就一副江湖气，否则容易引起反感，更无法获得对方的信任和好感；在学术会上，与会者都是专家教授，如果你仅仅是一个刚刚入门的初学者，却在会上夸夸其谈，搬门弄斧，难免会跌跟头。
“一把钥匙开一把锁”
，我们在与人说话交流时，一定要根据对方的身份选用不同的说话策略，这样你才能成为一个受人欢迎的人。
事实上，越是那些伟大的人物，越是亲切随和接地气，不论在什么环境中都能收放自如。
1953年平6月28日，毛主席到北京市郊区鱼池村视察。
他走访的第一家，主人名叫张振。
走进院里，毛主席就嘘寒问暖，他摸着院子里晾的一床露棉花的破被套问，冬天盖这样的被子薄不薄？又走进屋里问，冬天烧不烧炕？家里几口人？都叫什么名字？多大年纪？小孩子上学没有？庄稼长得好不好？当问到粮食够吃不够吃时，张振如实回答：“过去吃野菜，现在有吃的啦，不过还不大好，荒月还要吃些白菜团子。”
毛主席点点头，安慰他说：“不用急，生活会一天天好起来的。”
毛主席对不同的人擅长说不同的话，讲究话语的形式与自己和对方的身份相符，既得体又恰当，更把自己与乡亲的距离拉近了。
想要拉近距离地交谈，还要求我们善于作感情的铺垫。
人与人的交谈中总带有一些“废话”
：陌生人相见有礼节性的客套，客人会面要寒暄一番，实质性的话常常用委婉的说法表达出来……这些看来无关紧要的“多余话”
，却是交流时不可或缺的工具。
我们要学会在谈话的启动阶段对别人表现出关心的态度，所以嘘寒问暖的语言是必不可少的。
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