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第五章 宽容是成大事的一剂良药(第6页)

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只相信自己,不相信别人,这样做一定会把事情办砸。”

有一个小幽默:这天丈夫回到家,发现屋里乱七八糟,到处是乱扔的玩具和衣服,厨房里堆满碗碟,桌上都是灰尘……他觉得很奇怪,就问妻子:“发生什么事了?”

妻子回答:“平日你一回到家,就皱着眉头对我说:‘一整天你都干什么了?’所以,今天我就什么都没做。”

好指责就如同爱发誓,实在不是一种好心态。

它会伤害别人也会伤害自己,别人不舒服自己也不会舒服。

有一个比较极端的例子,是《三国演义》哩的故事。

张飞闻知关羽被东吴所害,下令三日内制办白旗白甲,三军挂孝伐吴。

次日,帐下两员末将范疆、张达,报告张飞,三日内要办白旗白甲有困难,须宽限方可。

张飞大怒,让武士将两人绑在树上,各鞭五十。

打得两人满口出血。

鞭毕,张飞手指两人:“到时一定要做完,不然,就杀你两人示众。”

范疆、张达受此刑责,心生仇恨,便于当夜,趁张飞大醉在床,以短刀刺入张飞腹中。

张飞大叫一声而亡,时年五十五岁。

“只有不够聪明的人,才批评、指责和抱怨别人。”

卡耐基说,“尖锐的批评和攻击,所得的效果都是零。

批评就像家鸽,最后总是飞回家里。

我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。”

和张飞一样,林肯也遇到过一件让他恼火的事。

1863年7月,盖茨堡战役展开。

敌方陷入绝境,林肯下令给米德将军,要他立刻出击敌军。

但米德将军迟疑不决,用尽了各种借口,拒绝出击。

结果敌军顺利逃跑了。

林肯勃然大怒,他给米德将军写了一封信,表达了他的极端不满。

但出乎常人想像的是,这封信林肯并没有寄出去。

在他死后,人们在一堆文件中才发现了这封信。

也许林肯设身处地地想了米德将军当时为什么没有执行命令,也许他想到了米德将军见到信后可能产生的反应,米德可能会与林肯辩论,也可能会在气愤之下离开军队。

木已成舟,把信寄出,除了使自己一时痛快以外,还有什么作用呢?

不要指责他人,并不是说放弃必要的批评。

这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。

有一家工厂的老板,这天巡视厂区,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。

他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”

而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道:“请尝尝我的烟好不好,不过,如果你们能到屋外去抽的话,我会非常感谢的。”

工人们不好意思地掐灭了手中的烟。

人们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明。

有时,也有推卸责任的目的。

古人讲“但责己,不责人”

,就是要我们谦虚一些,对自己要求严格一些,这对我们只有好处,没有坏处。

《三国演义》中马谡轻敌失了街亭,害得蜀兵大败,诸葛亮无奈演了一场空城计,才算退了敌军。

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