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第94章:电商助农浪潮,一场打破地域限制的乡村蜕变清晨五点,林家村的农产品分拣中心就亮起了灯。
十几个村民围着长条桌,正麻利地给刚采摘的草莓套上泡沫网套,再整齐地装进印有“林家村生态草莓”
字样的礼盒里。
空气中弥漫着草莓的清甜,分拣中心的电子屏上,实时跳动着电商平台的订单数据——短短一个小时,已经接到了三百多单草莓订单。
“林总,您来得正好!
今天的草莓品质特别好,都是凌晨刚从大棚摘的,个个又大又甜。”
负责分拣的张婶擦了擦手上的水珠,拿起一颗红彤彤的草莓递给林悦,“您尝尝,保证比城里超市卖的好吃!”
林悦接过草莓,咬了一口,清甜的汁水瞬间在嘴里散开,带着淡淡的奶香。
她满意地点点头:“确实好吃!
张婶,你们一定要把好品质关,有坏果、小果的,千万别装进礼盒里,咱们得让客人收到最好的草莓。”
“您放心,我们都挑得仔细着呢!”
张婶笑着说,指了指旁边的一个筐子,“那些不符合标准的草莓,我们都放在这个筐里,到时候做成草莓酱,也不浪费。”
林悦刚想再说些什么,口袋里的手机突然响了。
是负责电商运营的小李打来的,语气里满是焦急:“林总,不好了!
咱们在电商平台的草莓订单,有二十多个客人申请退款,说担心草莓运输过程中会坏,还说咱们的物流太慢了!”
林悦心里“咯噔”
一下。
农产品电商最关键的就是物流和保鲜,要是解决不好这两个问题,不仅会影响销量,还会砸了林家村的招牌。
她赶紧对张婶说:“张婶,你们先忙着,我去物流点看看。”
匆匆赶到村里的物流点,小李正拿着手机,对着一堆快递单发愁。
物流点的地上,堆着几十个包装好的草莓礼盒,快递员正忙着扫码装车。
“林总,您看,这些都是申请退款的订单,客人都说物流太慢,怕草莓坏了。”
小李把手机递给林悦,“咱们现在用的是普通快递,从村里到省城要两天,到南方城市得三四天,确实容易出问题。”
林悦接过手机,翻看着客人的留言。
有的客人说“之前买过其他地方的草莓,收到的时候都烂了一半”
,有的客人说“孩子等着吃草莓,要是三四天才能到,肯定不新鲜了”
。
她皱了皱眉,对小李说:“咱们得换物流!
普通快递太慢了,得找一家能发冷链快递的,虽然成本高一点,但能保证草莓的新鲜度。
另外,咱们得在商品详情页里,把物流时效写清楚,再放一些草莓保鲜的照片,让客人放心。”
小李点点头:“我已经联系了几家冷链物流公司,他们说可以给咱们优惠价,但需要咱们每天保证一定的订单量,不然运费会很高。”
“订单量不是问题,咱们的草莓品质这么好,只要物流和保鲜做好了,肯定能吸引更多客人。”
林悦说,“你现在就跟冷链物流公司敲定合作细节,今天的订单就用冷链快递发,另外给申请退款的客人打电话,跟他们解释清楚,说咱们已经换成了冷链快递,保证草莓新鲜,要是他们愿意取消退款,咱们再送他们一小瓶草莓酱作为补偿。”
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