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所以，请谨记——说“不”
并没有任何消极之处。
养成说“好”
的习惯很容易，但只要按照以下的步骤稍加练习，便能摆脱这样的习惯。
1.不要在当时当场就给出答案（这看起来好像可能性较低，但事实上，在99%的情况下这都是可行的——你稍作尝试便知道了）。
2.告诉对方，你需要一点时间来考虑他们提出的要求。
试着争取尽量多的时间，即使是区区几分钟，都聊胜于无。
最理想的是一小时或者更长（到时，对方可能都已经找到其他人帮忙了）。
一定要告诉对方，你何时会给出答复。
3.在你为自己争取到的时间内，考虑以下几点：
●这项工作是否是我应该做的，这个人之所以交给我来做是否是因为他自己不想做？
●如果这个要求是与工作相关的，它是否属于我的职责范畴内？（此时，手头若有你们单位的最新《工作职责介绍》会很有帮助，否则你可能会觉得找到一个平衡点很困难）
●如果我答应下来，那这份额外的任务对我手头上的其他要紧的工作会产生什么影响？
●如果我想要拒绝，那我应该如何用自信且易于被对方接受的方式告诉对方？
这几点能帮助你做出一个平衡的决定。
对于简单的要求，你可能只需要几分钟甚至更短的时间来做决定；而对于更加复杂的要求，你应当尽量为自己争取更多的时间。
不要犯这样的错误，认为自信的人总是说“不”
——他们并不会这样做。
如果答应“好”
是必要的，而且接下新任务对你本来手头上的工作所产生的附带影响完全处于可控范畴内，那么你就应该尽量服从对方，但请以自己的利益为前提。
例如，如果时间方面可以有一定的弹性，可以告诉对方，你会在适合你的时间内，而不是适合他们的时间内来做这项工作。
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