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How体验 企划实务范例 A牌数字复合机成长企划书(第4页)

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●耗材单张成本较高

三、方针拟定

1.策略议题

①SO(增长型策略)

●主推MPS(管理输出服务)+CPS(云端输出服务)

●整合现有打印机的主要企业客户

②ST(教育型策略)

●教育市场,管理+云端,就是为了更省钱

③WO(扭转型策略)

●扭转客户成本概念byTCO(总体成本)

●扭转客户“数字接口不好用”

的错误刻板印象

④WT(保守型策略)

●打印量不高的客户,鼓励使用低级A4,以买代租更精省

2.政策方针

①目标市场:民营企业

②策略定位:FromBox→Service

③价值提案:文件管理,精省无比;遨游云际,随处可及

④优势资源:文件输出领导品牌、服务口碑佳、开发系统MPSCPS

⑤防模仿机制:用领导品牌优势跟解决方案partner,签立独家合作协议

⑥风险预防:生产高速复合机

四、目标设定

1.方向目标

①MPS:30家大型企业接受MPS评估(On-SiteSurvey)

②CPS:1,000台数字复合机注册入系统

2.阶段目标

①3年后数位复合机市占率从5%→52%

②3年后数位复合机营业额从1亿→18亿

五、障碍因应

1.客户习惯

【问题】客户使用习惯转移不易

【原因】用户习惯传统模拟接口已几十年

【对策】说服以传统手机跟智能手机比较,习惯转变不是问题,提供CPS和MPS价值

2.成本

【问题】单张成本无法竞争

【原因】墨粉盒成本太高

【对策】不谈价格,只谈价值

3.渠道

【问题】没有OA渠道

【原因】过去没在复印机领域活动

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