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可见，如果对方处理得巧妙而且和善可亲，我们也会承认自己的错误。
但是，如果把难以下咽的事实硬塞进我们的食道里，结果就适得其反了。
我们不喜欢改变自己的决定。
我们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点，但我们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。
一个人在决定是否接受说服时，总是自觉不自觉地衡量对方与自己的熟悉程度和亲善程度。
所以，无论你采取什么方式指出别人的错误：一个蔑视的眼神，一种不满的腔调，一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。
你以为他会同意你所提出来的建议吗？绝对不会！
因为你否定了他的智慧和判断力，打击了他的荣耀和自尊心，同时还伤害了他的感情。
他非但不会改变自己的看法，还要进行反击。
这时，你即使搬出所有柏拉图或康德的逻辑也无济于事。
因此，不要逼别人认错。
事实上：承认错误虽然是一件好事，但愿意承认错误的人毕竟很少。
心理学家高伯特说，人们只在无关痛痒的旧事情上才“无伤大雅”
地认错。
既然认错的人如此之少，你应该竭力争取的是人们的心，而不是他们的见解。
可是，有些人却完全相反，非要在观点上争个高低上下，分个青红皂白，最后双方争辩得脸红脖子粗，却没个结果。
原因就在于争辩的目的不外乎是想显出别人是错的，所以必然会伤了对方的感情，结果就可想而知了。
我们不一定非得听见别人念念有词地说：“对不起，我错了。”
生活中有太多的人想听到别人认错，觉得别人说“我错了”
是美妙的音乐。
可是，扪心自问一下，当你犯了错误之后，你希望别人喋喋不休地谈你的过错吗？
英国十九世纪政治家斐尔爵士对他的儿子说：“如果可能的话，要比别人聪明，却不要告诉人家你比他更聪明。”
可是，有些人总是千方百计地试图证明自己比别人聪明，当他们实在争辩不过别人的时候，经常于拂袖而去前撂下最后一句话：“等着瞧吧！
你会知道谁是谁非的。”
永远不要说这样的话！
这句话等于说：“我会使你改变看法，我比你更聪明。”
──有谁喜欢听到“我比你更聪明”
？这实际上是一种挑战，在你还没有开始证明对方的错误之前，他已经准备迎战了。
为什么要给自己增加困难呢？如果事实真的证明他是错的，他也会说：“现在这样的结果是由于时间和条件已经发生了变化。”
瞧，他不会说：“事实证明：你是对的，我是错的。”
一般人都不愿改变自己对事物的看法。
因此，要想在生活和工作中使自己更受欢迎，人际关系更融洽，我们就不要去努力证明别人是错的。
当有人向你陈述一件你不以为然的事情时，你不要立刻驳斥他，或立即指出他的错误。
你要在回答的时候，表示在某些条件和情况下他的意见没有错，但目前来看好像稍有不同。
譬如，有人说了一句你认为是错误的话，你这样说不更好吗？“唔，我倒有另外一种想法，但也许不对。
我常常弄错，如果我错了，我很愿意得到纠正。”
这将会收到神奇的效果。
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