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这时如果你受自尊心的驱使，当场反击，效果肯定不好。
理智一些，不要当场反驳，事后再进行说明，这种处理较为有利。
4．还有个小窍门，维护自尊时，脸皮不妨厚一点，这并不是不要尊严，而是要把握适当的度，保持最佳弹性空间。
信心坚定
不轻易动摇的信心是我们每个人所向往的，如果你想一直都有信心，甚至对于始终未曾接触过的范围，那么你一定要打从心里建立起“有信心”
的信念。
你得从此刻便开始学习想象并感受那份信心，相信自己有资格取得，但这可不能光做白日梦，希望着未来有一天它会平白地冒出来。
当你有信心，就要敢于去尝试、敢于去冒险。
要想建立信心有个办法，那就是不断练习去使用它。
如果有人问你是否有信心能把鞋带系好？相信你会以十足的信心回答说没问题。
为什么你敢说得这么肯定？只因为你做过这件事已经成千上万次了。
同样的道理，如果你能不断从各方面练习自己的信心，迟早有一天你会慢慢地发现，不知何时信心已在那里。
要想你自己能做各样的事情，你一定得去训练你的信心，千万不可害怕。
很可惜的是，有许多人就因为害怕而不敢去做，甚至于根本还没做就已经退缩了。
在此需要告诉各位，许多成大事、立大业的人，他们成功的根本原因就在于所拥有的信心，推动着人类不断向前。
一旦你建立起上述的情绪，就必能体验到。
自信是成功的一种习惯
自信是一切奇迹的萌发点，所有成功的人士，最初都是从相信自己开始的。
罗杰·罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长，他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟，那里环境肮脏，充满暴力，是偷渡者和流浪汉的聚集地。
在这儿出生的孩子，耳濡目染，他们从小逃学、打架、偷窃甚至吸毒，长大后很少有人从事体面的职业。
然而，罗杰·罗尔斯是个例外，他不仅考入了大学，而且成了州长。
在就职记者招待会上，一位记者对他提问：是什么把你推向州长宝座的？面对三百多名记者，罗尔斯对自己的奋斗史只字未提，只谈到了他上小学时的校长——皮尔·保罗。
1961年，皮尔·保罗被聘为诺必塔小学的董事兼校长。
当时正值美国嬉皮士流行的时代，他走进大沙头诺必塔小学的时候，发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”
还要无所事事。
他们不与老师合作，旷课、斗殴，甚至砸烂教室的黑板。
皮尔·保罗想了很多办法来引导他们，可是没有一个是奏效的。
后来他发现这些孩子都很迷信，于是在他上课的时候就多了一项内容——给学生看手相。
他用这个办法来鼓励学生。
当罗尔斯从窗台上跳下，伸着小手走向讲台时，皮尔·保罗说：“我一看你修长的小拇指就知道，将来你是纽约州的州长。”
当时，罗尔斯大吃一惊，因为长这么大，只有他奶奶让他振奋过一次，说他可以成为五吨重的小船的船长。
这一次，皮尔·保罗先生竟说他可以成为纽约州的州长，着实出乎他的意料。
他记下了这句话，并且相信了它。
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